Alexa，幫我讀這篇文章。
啊…躺在沙發上或一邊聽 Alexa 朗讀一邊完成另一項家務真是太方便了！
隨著世界的發展步伐需要有效利用時間和資源才能留在競爭中，語音助理不是一個福音嗎？他們不是為我們的生活帶來了很多便利嗎？確實是的。在本部落格中，我們將了解語音助理如何在領域提供幫助以及它們的局限性，但退一步，讓我們先檢查一下有關語音助理普遍流行的一些事實。
顯示，2018年第四季智慧音箱銷售量為3,850萬台；出貨量成長了95%。該銷售數字高於 2017 年的總銷量，使 2018 年的銷量達到 8,620 萬輛。根據預測，到 2023 年，語音助理的數量將從 2019 年的 32.5 億增加到 80 億。
現在，讓我們進入正題。語音助理將在電子郵件中發揮什麼作用？首先，我們將研究他們目前所做的一切，然後跳到未來的可能性。 Apple Siri 和 Amazon Alexa 可以閱讀您的電子郵件、回覆、刪除、存檔或移至下一封。現在，當您的訂閱者想要在完成家務時瀏覽收件匣以查看重要訊息時，這些功能非常有用。它還為行銷人員提供了透過語音助理傳達訊息的機會。
語音助理和電子郵件輔助功能
全球約有 13 億人患有某種形式的視力障礙，Siri、Alexa、Cortana 和 Google Assistant 等工具使他們能夠獲得原本無法取得的資訊。語音助理讓電子郵件變得更容易存取。阿爾巴尼亞電子郵件清單 215428 聯絡人訊息 是指設計電子郵件，以便為殘疾訂閱者消除障礙，讓他們訪問內容並與之互動——語音助理可以幫助實現這兩點。
在這裡，為了使電子郵件更有意義，電子郵件行銷人員需要瞄準文字驅動的活動，而不是以圖像為中心的活動。使用語義 HTML 標籤是放置內容的更好方法，因為它們定義了文字的類型而不是其視覺呈現 – 避免使用 <b> 和 <i> 標籤，而是使用段落 <p> 或標題標籤，例如 < h1 >，<h2>。
雖然使用替代文字是必須的，但在創建語音助理友善的電子郵件時，它變得更加重要。您的替代文字必須具有描述性，並且僅在有意義的情況下使用。如果即使不描述圖像也可以表達你的觀點，請在不透過替代文字描述圖像的情況下表達你的觀點。聽描述不值得我花時間的圖像的替代文字會讓人感到厭煩。另外，添加替代文字可以為該部分增加價值，而不僅僅是重複 html 文字已經描述的內容。
在電子郵件中使用語音助理的挑戰
在電子郵件中使用語音助理有一定的限制。讓我們看看這些是什麼：
- 訂閱者無法執行某些功能，例如取消訂閱，這在電子郵件行銷中起著至關重要的作用。
- 識別垃圾郵件變得具有挑戰性。
- 訂閱者將錯過行銷人員辛勤工作並非常喜愛的精彩互動活動。
- 用戶在下載圖像時下載追蹤像素，電子郵件分析使用此基礎來分析電子郵件的效能。但是，在選擇語音助理時，不會下載此類像素，因此無法了解有多少訂閱者使用語音助理來收聽您的電子郵件。
- 語音助理不支援網頁瀏覽器，因此您無法真正將訂閱者帶到登陸頁面。
- 無法回覆 CTA。
因此，就目前而言，語音助理將主要發揮作用，幫助訂閱者對電子郵件進行排序，刪除不重要的電子郵件，並在有時間和更有效率的設備時返回重要的電子郵件。
電子郵件行銷人員如何充分利用這種情況？
如何創建成功的電子郵件行銷活動 由於語音助理目前無法直接幫助您進行轉換，因此您始終可以致力於創建引人入勝且足夠好的電子郵件,以便訂閱者稍後查看。好吧，你的訂閱者都是忙碌的人。您如何確保他們在當時或稍後檢查您的電子郵件？
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確保您的寄件者姓名易於識別且主題行引人入勝
Alexa 首先讀取寄件者姓名和主旨行，然後詢問訂閱者是否希望收聽整封電子郵件。另一方面，Siri 會一口氣讀完整封電子郵件。
易於識別的寄件者姓名可以幫助讀者了解您是誰。在這種情況下，一致性有很大幫助，可以建立信任和參與。我們都知道，透過吸引人但清晰、切題的主題行和支持性的標題文本，吸引正確的受眾變得更加容易。有了語音助手，這項挑戰就會變得更加嚴重，因為您的目標是留在訂閱者的收件匣中而不被刪除。
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避免在主題行中使用創意文字樣式和表情符號
有了語音助手，你的表情符號和特殊字元就會付諸東流，有時甚至對你不利。由於主旨行和前置標題文字是電子郵件的開頭語句，您希望在 Alexa 讀取表情符號「名稱」時優化上下文中表情符號的使用。
這封來自 GetResponse 的電子郵件的主題行中有一個包裹的禮物表情符號：
因此，語音助理會將主題行讀為：等待結束，自動漏斗拆箱包裝的禮物。雖然這聽起來不像一個句子，但它仍然是有道理的。
最好堅持以文字、無格式和描述性為基礎的主題行。此外，如果你使用了創造性的拼字單詞，語音助理會感到困惑。
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創建值得訂閱者花時間的副本
透過提供精彩的主題行和前置標題，您已經成功地讓訂閱者將您的電子郵件保留在他們的收件匣中。現在 加拿大數據 您有責任讓他們覺得自己做了正確的決定。簡單且相關—這就是您的內容應該的樣子。請記住，您需要為聽眾優化您的內容。語音命令可用於幫助訂戶完成購買或與代表聯繫。
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確保您的內容區塊按順序排列
當語音助理讀出訊息時，您建立副本和圖像以及它們所適合的單元格所使用的邏輯可能無法真正按預期進行翻譯。語音助理在閱讀時會遵循一定的順序。因此，您需要注意的是在將圖像或文字添加到表格時保持正確的順序，以便內容對聽眾有意義。
包起來
雖然語音啟動電子郵件目前確實有其局限性，但它們確實顯示出巨大的潛力，尤其是在可訪問性方面。電子郵件用戶端何時或是否會做出改變以使語音更加自然，還有待觀察。語音助理肯定會引起一些噪音，但它們是否也會在電子郵件行銷領域發揮作用，這是當今行銷人員感興趣的問題。