為他們提供協作空間和工具也會有所幫助

在經濟緊張時期,在內部贏得人們支持你的事業也會有所幫助。例如,布萊克韋爾提到與利害關係人分享你的社群結果,包括那些通常不了解這些結果的人。 Ondryas 也指出,儘早讓跨職能合作夥伴參與討論,同時對回饋持開放態度,可以大大幫助您幫助他們實現目標。

結論很明確:身為社群管理者,我們有責任談論我們所做工作的價值。如果我們自己不創造這個故事,我們就有可能讓別人創造它。

社區工作

為您的社區提供支持對於幫助其充分發揮潛力變得越來越重要
除了專注於透過人工智慧提高效率和證明我們社群的價值之外,一些小組討論了賦予社區做更多事情的未開發潛力,特別是在資源有限的情況下。

Catarina Pereira 分享了利用社區熱 荷蘭電子郵件列表 情的技巧和策略,例如提供資源來幫助他們舉辦自己的活動。這創造了一條更永續的途徑來提高參與度,並且更有可能贏得其他用戶的信任和參與。

“記住,人們信任其他用戶——他們不信任行銷!”她指出。

要做到這一點,找到社區中的自然組織者並賦予他們權力至關重要:那些擅長與同儕建立關係並表現出更多參與興趣的人。

電子郵件數據

 

例如 Slack 工作空間

 

獎勵計劃、共享 Google 雲端硬碟以及培養活動組織者的計劃。其他資源可能包括整理材料以舉辦自己的研討會、輔導課程等。

Grace Ling 在有關規劃面對面活動 識別和預防行動廣告詐欺的終極指南 的演講中指出,與人們只在網路上見面相比,一些最適合面對面協作的形式。

現場活動可以提供重要的見解,並且現 場活動的回饋非常寶貴,從超級用戶的搶先體驗活動到與日常產品用戶共同創造和集思廣益的想法。與佩雷拉一樣,林指出,授權當地大使舉辦活動可以用更少的資源取得優異的成果。

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