如何提高電子郵件的開啟率和其他指標

雖然行業基準可以讓您深入了解您的電子郵件效能，但您所在行業中沒有其他人可以製作與您相同的內容或將其發送給相同的訂閱者。

將您自己的電子郵件行銷指標與這些 如何提高電子郵件的開啟率和其他指標 行業標準進行比較可以為您提供背景信息，但更重要的是專注於改進您自己的電子郵件行銷活動。透過追蹤正確的電子郵件指標，您可以慢慢地做出小的改變並優化您的工作。

電子郵件行銷 KPI 是幫助衡量行銷活動績效的關鍵績效指標。透過追蹤一段時間內的指標，您將了解受眾對什麼類型的內容做出反應，從而使您能夠創建更有效的行銷活動。

MailerLite 具有強大的活動追蹤功能，您可以使用它來獲取所需的資訊。您可以在活動摘要頁面和主儀表板中查看本文中提到的所有指標。

您也可以查看任何日期範圍，如何提高電子郵件的開啟率和其他指標 然後造訪比較報告，以了解您的行銷活動指標在給定時間內的變化。這使您可以看到特定更改對您的策略的確切影響。

電子郵件開啟率衡量開啟您的行銷活動的電子郵件收件者的百分比。如果您的開啟率很高，則表示您的電子郵件和主旨行與目標受眾產生了共鳴。

在 MailerLite 中，您可以在「已傳送」資料夾  巴拉圭電子郵件清單 230751 聯絡人訊息 和儀表板中找到活動開啟率。

如何提高開啟率

A/B 測試主題行

建立主題行的 2 個版本，並對清單中的一小部分進行 A/B 測試。產生最多開啟次數的訂閱者將自動傳送給您的其他訂閱者。

在主題行中包含數字

如何提高電子郵件的開啟率和其他指標 我們的主旨行資料顯示，包含數字的電子郵件主題在某些行業會產生更高的開啟率。在相關活動中與您的受眾進行測試。

自訂您的退貨地址

使用真人的姓名和電子郵件地址，在您的電子郵件中添加人性化的臉。例如，「Juan de Interiorismo

新增電子郵件前綴

前置標題文字顯示在收件者收件匣中電子郵件主旨行的後面。告訴訂閱者他們可以在電子郵件中期待什麼，這可以帶來更多的開啟機會。在此處了解如何編輯前置標題文字。

使用自動轉發活動

自動轉發行銷活動透過自動將行銷活動轉發給未開啟原始郵件的使用者來增加開啟率。

點擊率，也稱為“點擊率”或簡稱“CTR”，是指點擊您的行銷活動中的連結的訂閱者的百分比。如果您的點擊率很高，則表示電子郵件內容引人注目，並且您的號召性用語 (CTA) 很強。

在 MailerLite 中，您可以找到「已發送」資料夾以及行銷活動報告中顯示的每個行銷活動的點擊率。您可以在儀表板頁面上找到每月的點擊率。

如何提高電子郵件的開啟率和其他指標 高級用戶還可以啟動點擊圖，這樣他們就可以看到大多數訂閱者在電子郵件行銷活動中點擊了哪些位置。

如何提高電子郵件行銷的點擊率

細分您的訂閱者

電子郵件分段是根據興趣或人口統計資料將電子郵件清單分為不同群組的做法。它提高了點擊率，因為人們更有可能參與與其興趣相關的活動。

設計具有互動內容的活動

提高點擊率通常很簡單，只需為訂閱者提供更多有趣的內容即可點擊。使用互動式電子郵件區塊，包括調查和問卷、文章、影片和嵌入式社交媒體貼文。

提供共享選項

透過添加社交塊來鼓勵在社交網路上分享，讓您的訂閱者可以輕鬆分享您的內容。每個操作都是一次點擊，這將幫助您提高點擊率。

新增後記部分

使用附註部分來吸引您的注意力，以吸引訂閱者最感興趣的產品或內容的各個方面。做得好，更多的曝光將帶來更多的點擊。

如何提高電子郵件的開啟率和其他指標下面的螢幕截圖顯示了我們的一封電子郵件的範例，該電子郵件額外產生了 148 次點擊！

創建有效的 CTA

號召性用語透過告訴讀者點擊什麼來提高點擊率。有效的 CTA 是那些清晰、與先前內容相關並吸引讀者的 CTA。有關 如何準備有效的電子郵件行銷活動 的更多信息，我們建議您閱讀這篇文章。3. 什麼是點擊開啟率（CTOR）

點擊開啟率 (CTOR) 是開啟電子報並點擊其中連結的訂閱者的百分比。

CTOR 是一個有用的指標，用於確定您的內容的吸引力。如果您的連結、設計、文字和整體內容對您的讀者有吸引力，他們更有可能點擊以發現更多內容。

如何計算CTOR

CTOR 的計算公式是獨立點擊次數除以獨立開啟次數再乘以 100。

例如，678 次唯一點擊次數除以 2,512 次唯一開啟次數再乘以 100，所得的 CTOR 為 26.9%。您可以在 MailerLite 儀表板的活動摘要部分查看此指標。

若要提高 CTOR，請採用與提高整體點擊率相同的做法。

跳出率是指由於電子郵件地址無效或無法送達而未收到您的電子郵件行銷活動的訂閱者的百分比。

在追蹤跳出率時，了解 號碼數據 非常重要。刪節版？軟退回是指暫時不送達的退回郵件，而硬退回郵件是指永久不送達的退回郵件。

如果您使用 MailerLite，您可以在活動報告中找到活動的單獨退貨率。

提高跳出率的技巧

驗證您的電子郵件列表

在發送行銷活動之前，使用電子郵件驗證工具識別並從清單中刪除可能的退回電子郵件地址。

使用雙重選擇加入：

使用雙重選擇加入來驗證加入您清單的每個電子郵件地址都是真實的。您將大大降低機器人透過退回電子郵件地址加入您的清單的風險。

避免購買郵件列表

當您購買電子郵件清單時，您將面臨新增會被退回的地址的風險。這只是購買電子郵件清單是一個大錯誤的眾多原因之一。

避免使用免費電子郵件網域

從「@gmail.com」等免費電子郵件網域發送的電子郵件更有可能被標記為垃圾郵件，這會增加電子郵件退回率。相反，請使用品牌網域中的地址並對您的網域進行身份驗證。

垃圾郵件舉報率是指將您的行銷活動舉報為垃圾郵件的訂閱者數量。在 MailerLite 中，您可以在活動報告中找到各個活動垃圾郵件投訴，並在儀表板頁面上找到每月垃圾郵件投訴。

垃圾郵件投訴是電子郵件行銷中不可避免的一部分，即使是最謹慎的行銷人員也可能會收到它們。但是監控垃圾郵件率可以讓您了解訂閱者清單的品質和內容的一致性。

如何降低垃圾郵件報告的風險

避免使用舊的訂戶列表

發送給不記得訂閱過的人可能會導致垃圾郵件投訴。當您向舊清單發送訊息時，請從提醒訂閱者您是誰以及您發送的內容類型的活動開始。

保持內容的一致性

發送頻率和內容保持一致，這樣訂閱者在收到您的電子郵件時就不會感到驚訝。根據訂閱者的興趣對其進行細分，並使用動態內容區塊來確保訂閱者只看到相關內容。

包含可見的取消訂閱鏈接

所有行銷電子郵件都應在電子郵件內容中的某個位置（通常在頁腳中）包含取消訂閱連結。這還可以減少垃圾郵件投訴，因為無法取消訂閱的人可以將您的郵件標記為垃圾郵件。

退訂率是指退訂您的行銷活動的行銷活動接收者的百分比。高退訂率表明您的方法的某些方面較弱（訂閱者細分、主題行、電子郵件頻率），您應該更仔細地檢查您的電子郵件行銷活動。

在 MailerLite 中，您可以分析活動報告中各個活動的取消訂閱率，以及儀表板頁面上的每月取消訂閱率。

提高客戶流失率的技巧

避免發送太多電子郵件（如果沒有必要）

人們的收件匣中充斥著低品質的內容可能會導致取消訂閱。相反，找到一種電子郵件節奏，讓您可以發送有價值的內容，讓您的受眾滿意。

在表格中使用興趣小組

使用表單中的興趣群組來細分新訂閱者，以便您可以向他們發送他們不太可能取消訂閱的相關內容。

優化您的取消訂閱頁面

使用取消訂閱來找出訂閱者離開的原因以及解決方法。所有 MailerLite 取消訂閱頁面都附帶一個用於此目的的內建調查。

轉換是指網站或登陸頁面的訪客完成所需的操作。用它來衡量您的頁面和表單將網站訪客轉化為訂閱者的效果。

在 MailerLite 中，您可以在「表單」和「網站」頁面上找到您的個人表單轉換率。透過追蹤各種形式的轉換率，您可以了解受眾回應的內容類型和優惠。

提高表單和登陸頁面轉換率的技巧

A/B 測試

使用表單或登陸頁面的 A/B 測試來建立表單文字、版面配置或報價的多個版本，以查看哪種轉換效果最好。然後您可以向所有訪客宣布獲勝者。

突顯你的目標

當目標網頁具有單一目標時，其轉換效果會更好。透過突出顯示您的優惠的標題、介紹其優勢的部分以及強有力的號召性用語來明確說明。另外，避免連結到其他頁面。

獲得設計下一個登陸頁面的靈感。

有策略地放置訂閱表格

將您的表單放在每個人都可以看到的地方，或使用網站上的彈出視窗來進一步提高其可見性。我們建議您查看本文中有關如何最佳化電子郵件訂閱表單的範例。

活躍訂閱者總數是您清單中的訂閱者數量，不包括發送垃圾郵件報告、取消訂閱、退回郵件和刪除的訂閱者。此指標可以告訴您您的訂閱者獲取策略是否有效。

使用 MailerLite，您可以查看特定日期的新訂閱者總數。尋找清單成長率較高的日期或時間段，以確定引導人們加入您的清單的策略。也要查看取消的數量，看看哪些內容不起作用。

增加活躍訂閱者總數的技巧

將表單或彈出視窗新增至您的網站

表單和彈出視窗是將網站訪客轉化為訂閱者的最簡單方法。在 MailerLite 中建立它們，然後將它們新增到您網站上的戰略位置。

創建並測試新的鉛磁鐵

表格的有效性取決於其所包含的報價。創建並嘗試鉛磁鐵和優惠，以發現最有可能導致註冊的磁鐵。

在社交管道上推廣您的電子郵件列表

使用電子郵件訂閱表單建立登陸頁面，然後將 URL 新增到您的社群媒體貼文中。這是鼓勵已經關注您的人加入您的電子郵件清單的有效方法。

收集線下訂閱者

使用MailerLite iPad 應用程式在貿易展覽、商店、會議或任何其他現場活動中收集訂閱者。該應用程式可以離線工作，並在您有網路連線時與您的清單同步。

線上商店可以追蹤電子郵件行銷產生的收入和訂單。使用我們的電子商務整合之一將您的商店連接到 MailerLite，以查看您的行銷活動和自動化如何轉化為銷售額並衡量投資回報 (ROI)。

增加收入和訂單的技巧

使用電子商務自動化

為客戶旅程中的關鍵點設定自動化，例如廢棄購物車電子郵件、歡迎電子郵件和購買後追加銷售。這些工作流程已被證明可以產生銷售，一旦設定完畢，無需您費力即可工作。

使用產品區塊

產品區塊從您的線上商店匯入產品資訊並將其新增至您的電子郵件。然後，它們連結到產品頁面，以便人們可以輕鬆購買您推銷的商品。

新增特定優惠

根據興趣或購買習慣建立客戶群，然後透過有針對性的活動或動態內容區塊發送滿足每個群體需求的優惠或產品。與向整個清單發送通用報價相比，您將獲得更多的銷售額。

這個問題的答案對於您的公司來說是獨一無二的，並且基於許多因素，例如您所在的行業、您想要實現的目標（銷售產品、增加網站流量、建立品牌知名度），以及電子郵件是否是您與客戶溝通的主要形式。

追蹤對您的業務最重要的指標可為您提供優化電子郵件行銷工作所需的資訊。

體驗真正改進的最佳方法是將流程分為 3 個步驟：

1. 設定參考點

在進行任何調整之前製定基線會很有幫助。例如，如果您的目標是讓更多人閱讀您的時事通訊，請了解有多少訂閱者已經打開您的電子郵件行銷活動。

一旦您了解了行銷活動的效果，您就可以開始設定增量目標。

2. 確定你的目標受眾是誰

明確的目標受眾是電子郵件行銷策略的基礎。如果你的網撒得太細，你就有可能錯過與對你的產品或服務最感興趣的人建立更深入、更有意義的關係的機會。

3. 測試、調整、再測試

優化電子郵件效能是一個旅程，而不是目的地。進行小的調整並隨著時間的推移進行測試是改進指標的最佳方法。您不必立即徹底改變您的數位行銷策略。如果你一開始就做出太多改變，就很難知道你的改變是否有幫助。