用大量客户角色来定位用户 虽然角色通常是围绕组织的目标受众建立的，以模仿购买产品的主要人员（买方角色），但 Beashel 建议也创建其他几种类型。 影响者 这是购买过程中的其他人，可能会对购买是否发生产生影响。 软件世界中一个常见的例子是管理者与用户。想想客户关系管理 (CRM) 软件，比如 Salesforce，其中的买家通常是销售经理，而用户则是个人销售代表。
在这种情况下销
售代表是影响者因为他们可以通过各种方式影响销售。 诋毁者 黎巴嫩数据 批评者是可能阻碍购买的人。其中一个例子是买方组织中的 IT 团队。他们通常想要进行安全审查，并且会出于自己的原因否决交易，即使业务用户想要该软件。 反人格 这代表了您不想通过营销工作瞄准的人群。这些可以与您的买方角色一起使用，以向组织阐明您瞄准的人群。
例如
我们针对的是小型营销团队中的营销人员，而我们的反 客户成功的目标是什么？ 面对象是小 企业主，”Beashel 说道。“我们特别不想吸引他们，因为他们发送电子邮件的频率较低、支付给我们的费用较少，而且需要更多的支持。 “这并不是说我们会阻止小企业主注册我们的软件，只是这不是我们的营销和信息传递的目标对象。
” 相关文章：4 种可取得成效的对购买是否发生产生超个性化方法 顾客角色在行动 作为精品广告公司 Longbow Strategic Group 的总裁，Eric Needle 表示，他的公司专注于特定客户群体，以真正了解他们的需求——为每个客户创建精准的角色是该过程的重要组成部分。 对于制作精美皮革相机包（一个正在萎缩的小众市场）的客户，他的团队能够通过开发角色来设想一个新的市场。
人物角色是一位 2-30 岁的女性，她关注时尚和 007 數據 摄影，喜欢 Coach 包、尼康相机和配饰。她就读于艺术学校，注重时尚，积极向上，喜欢被“看到”。 “根据我们的性格，我们想出了一个在艺术院校校园免费赠送产品的活动，”尼德尔说。“这给了我们一些可以瞄准的实体区域，比如罗德岛设计学院、萨凡纳艺术设计学院和艺术学院，仅举几例。