什麼是買家角色?

如果您熟悉行銷領域,您很可能遇到過「買家角色」這個術語。我們這些經常使用它的人理所當然地認為我們的對話者知道我們指的是什麼,但顯然情況並非總是如此。

如果您遇到這種情況,或者您只是想了解買家角色是什麼,那麼您會對本文感興趣。

讓我們從定義開始

買家角色是根據人口統計資訊、行為、需求和動機建構的理想最終(或潛在)客戶的半虛構表徵。

來源:

讓我們看看這意味著什麼

 

買家角色是根據真實買家的真實回饋構建的,因此它將成為綜合潛在客戶在權衡他們的選擇以解決我們公司可以解決的問題時的想法和行為的工具。

當我們定義買家角色時,我們處理的細節越多,我們獲得的結果就越好。

因此,買家角色不僅僅是我們需要影響的人(目標)的一維概況或他們的購買旅程(買家旅程)的地圖,還必須提供有關影響我們理想的購買決策的因素的資訊。 ,或者換句話說,是促使我們的理想客戶在我們、我們的競爭對手之間做出選擇或乾脆什麼也不做的具體態度、關注點和標準。

買家角色也不是對我們客戶資料的描述。僅對客戶進行分析會導致過多的角色和缺乏足夠的行銷指導。

然而,當您了解買家對與我們公司開展業務的看法(包括最近買家和非買家的報價)時,您將獲得使行銷決策與買家期望保持一致所需的知識。我們將能夠產生您真正感興趣的內容,創建完全符合您需求的產品

因此,好處是顯而易見的:當我們知道如 加拿大華人 何幫助買家根據自己的條件評估您的方法時,我們就建立了競爭對手無法比擬的信任紐帶。

特殊數據

小型企業是否應該費心建立買家角色?

如果您是企業家或小型企業,您可能會認為這種買家角色不適合您。畢竟,您已經知道您的客戶是誰,並考慮到您所做的所有工作,您想知道這是否會浪費大量時間。

好吧,正如您所想像的那樣,答案 減少對實體儲存的需求 是否定的,因為如果您想要某種東西,那麼明確定義您要尋找的東西總是有用的。

例如,假設我們是個體私人教練。我們有一個網站和博客,我們在其中分享保持健康的提示和技巧。顯然,我們希望吸引有興趣聘請私人教練的客戶。嗯,建立買家角色將幫助我們縮小焦點。

我們可能會發現,我們的大多數客戶都是歲至歲之間的新手媽媽。假設這是我們希望繼續瞄準的市場,我們現在可以調整我們的網站和部落格內容以瞄準這個特定的利基市場。這將使編寫網站文案和選擇最適合新手媽媽需求的部落格主題變得更加容易。

結論
任何行銷策略都是基於完全了解我們想要定位的受眾的需求。如果我們更進一步並正確定義我們的買家角色或我們的買家角色,我們將能夠更好地將我們的行銷活動引導到他們的需求。

為了使這個定義更加具體,我們 名譽互換 建議您閱讀這篇文章「建立買家角色的步驟」,您將在其中找到定義買家角色的關鍵。

 

 

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