重要的是要考虑一个人是否曾经从 Rendez-Vous 购买过鞋子，他们的预算是多少，等等。同时，沟通太多：他们并不总是回应用户的请求，但他们可能会很累，分散购 我们不再有选择是否使用个性化物的注意力。
当网站上使用个性化时，购买转化率会增加 2.85%。该会话的价值增加了 12.5 卢布。
抢购计时器：无需预算即可吸引更多销售，以激励用户
通过使用紧急计时器（一种倒计时直至 我们不再有选择是否使用个性化促销结束的计时器），我们让用户立即购买产品并获得一份礼物——进入 Exchange 展示区。转化率提高了 7%。显示小部件时的平均检查增加了 1.25%。
虚拟助理：在网站上添加了个人顾问，并将转化率提高了 42%
对于 Hollyshop，我们开发了一个虚拟助手——一个代表公司董事 Kristina Tishkova 与客户沟通的小部件。
屏幕左下角的元素引导客户完成整个销售渠道，从获取 海外数据 到保留。通常他会提供折扣促销代码，并在促销期间邀请您参加抽奖或参观 Exchange 礼品展示。
只有满足以下几个参数的用户才会出现个人顾问：
- 首次访问该网站；
- 无法通过推送通知或电子邮件中的链接获取；
- 每个会话至少查看一个产品页面；
- 不向购物车添加任何商品。
个人顾问模拟公司代表的个人请求——这我们不再有选择是否使用个性化使得建立信任关系变得更容易，并且用户在屏幕上的视觉噪音更少。此外，与品牌的所有沟通都通过一个渠道进行。
结果是新用户的订单转化率增加了 42%。
拦截行动：限时购物，商品销量增加 7%
在与 Kassir 合作时，我们使用了现场个性 托管发布的要求 化工具，帮助用户更快地做出购买或其他目标行动的决定。
如果我们发现网站上的用户执行了以下触发操作：
- 在购物车页面上并离开了；
- 无法足够快速地通过漏斗，会话时间比平均值要长；
- 离开网站（鼠标移动到十字以关闭选项卡）。
我们向他展示了一项优惠，鼓励他在 30 分钟内下单：如果用户能够在限定的时间内支付购买费用，他将获得折扣、促销代码或礼物。
使用紧急计时器机制时，台式机上的购买转化率增加了 4.79%，移动设备上的购买转化率增加了 7.17%。
主要的
我们不再有选择是否使用个性化的权利：用户已经 无限销售 习惯于通过半次点击就能理解。根据全球消费者脉搏研究，到 2023 年，97% 的消费者预计会出现这种情况。个性化对于业务也很有用：它可以增加转换次数、平均支票、购买频率和每次会话的价值。
有关如何使用现场个性化管理用户行为的更多信息，请单击此处。