從哪裡開始組織銷售部門?管理者應該具備哪些能力?如何選擇它們?他們應該如何銷售?那要如何控制它們呢? 創建銷售團隊有兩種主要方法。我將這些方法稱為:「讓我們走向更光明的未來」和「讓我們建立一個銷售系統」。使用內建系統可增加 30% 的銷售?容易!
這些方法有什麼不同?這兩種方法的目標都是讓經理人賣出。在第一種情況下,經理以銷售的形式獲得最終任務,但實現目標必須採取的步驟尚未確定。在第二種情況下,確定經理必須執行的具體行動才能實現這一目標。
1. 如果經理被指派任務 關於賣家 影片評論 聯絡方式
第一種方法的優點是管理者不需要思考管理者的每一個行動並控制中間結果。您也不需要擁有建立銷售系統的經驗。找到管理者就夠了,每個管理者都會 日本電話號碼數據 為自己思考一條能讓他們完成任務的道路。也就是說,它必須是一位富有創造力、積極主動的管 理者,能夠獨立確定實現目標所需的工具
。
這種組成銷售部門的方法的缺點:
很難找到一個能獨立形成自己有效工作體系的人。
這個人很可能很貴,因為他應該有經驗並且已經有了成果。
在分配給他實現結果的期限結束之前,很難評估該人工作的有效性。而在某些行業,平均銷售週期可以長達一年。並且出現這樣一種情況,一年後銷售經理會說:「好吧,我不能…」(c),而當年的工資已經花掉了。
公司對這個人產生依賴,當他換人時,就會花時間介紹一個新人來接替他的位置,更何況大多數客戶可以簡單地與這個經理一起離開。5. 成功經理的經驗很難複製,因為銷售方法將基於該經理的個人特徵(興趣、溝通技巧、熟人)。
第二種方法的優點是抵銷第一種方法的缺點:
- 1. 當經理必須執行的行動被寫下來並且清晰時,就很容易找到適合這個職位的人,因為他必須只在細節上表現出創造力,並且整個銷售流程是清晰的。
- 2. 您可以安全地聘請一位沒有經驗的經理來擔任功能明確的職位,並且他的工作報酬將是適當的。
- 3.工作效率易於評估,評估的不是最終 用於文案寫作的各種應用程序 結果,而是每天的工作結果。兩週後,即使這位經理如何完成整個漫長銷售週期的第一步,我們也會清楚知道他是否會取得成果。
- 4. 銷售部門的有效性並不取決於特定的經理,因為他的所有行為都被記錄下來,所以很容易找到一個人來代替他,他會快速拿起他的所有聯繫人並根據相同的方法進行工作。
- 5. 成功管理者的經驗很容易複製,因為它可以整合到現有系統中,從而擴大解決中間問題的選擇。
此方法的缺點如下:
- 1、經理必須具備組織銷售部門工作的技術。
- 2.需要花時間進行市場研究,確定經理的工輔助資料庫 作演算法,描述吸引和留住客戶的業務流程,即為銷售部門的工作制定演算法。
- 3. 為管理者創建工具需要成本。示範、CRM系統、產品教學、智慧電話系統等
- 4. 經理需要具有管理動態、發展中的銷售系統的經驗。
簡言之,組織銷售部門方法的差異在於,第一種情況主要強調經理的個性,第二種情況則強調創造銷售系統,而個性已經是次要的。 不可能說第二種方法一定比第一種方法好。俄羅斯 95% 的銷售部門都是嚴格按照第一原則創建的,儘管如此,經濟正在發展,銷售仍在進行中。第二種方法需要更多的準備階段時間和組織銷售系統的技巧,但從長遠來看更有效。 您可以在此處了解如何基於第二種方法建立銷售系統。