此外,自动化电子邮件的效果比标准电子邮件更好,平均打开率高出 86%,平均点击率高出 196%。 让我们来看看一些常见的代理机构客户旅程模板。
重返职场之旅
重新互动旅程包括旨在让未互动的订阅者重新开始阅读您的电子邮件的电子邮件,或者,如果他们不阅读,则将其从您的列表中删除,以免 韩国 whatsapp 筛查 扭曲您的电子邮件营销指标。这就是为什么使用重新互动旅程对于为您的客户取得良好结果至关重要。
例如,Other Goose 些面临被从列表中删除危险的读者,并要求他们点击按钮重新参与并留在列表中:
反馈历程
反馈旅程通常在客户购买时触发。反馈客 类别 选择类别 获取 户旅程的目的是鼓励客户为公司留下评论或推荐。
由于所有公司都销售产品,因此收集反馈几乎肯定会成为其客户体验策略的一部分。
例如,Marc Weldon向客户发送了以下反馈电子邮件:
这意味着,在您建立客户旅程之后的数年内,您的客户都可以享受电子邮件营销带来的好处 – 而无需您付出持续的努力。
推广之旅
当您的客户推广即将推出的产品(例 英国电话号码 如新产品、特价促销、新优惠或即将举行的活动)时,促销旅程就会触发。
促销旅程旨在激发人们对新产品的热情并推动销售。它们通常会发送给您客户的所有名单,但有时只会发送给相关细分市场。
例如,Slack发送了这封促销电子邮件来强调即将举行的活动,并号召“立即注册”:
我还会换频道,混合工作音乐。不同的节奏、风格或流派可以改变你的心情并重新激发灵感
而且我经常更换项目。当我埋头于一个项目几个小时后,很容易感到精疲力竭。除非最后期限另有规定,否则我有时需要关闭某些项目,并将它们完全忘掉几个小时或几天。当你离开某件事一段时间后,你竟然能带着全新的眼光和新的想法回来,这真是太神奇了。
– Randy Kershner,Selligent/Marigold 高级文案撰稿人