目标受众是谁？

目标受众是购买/将要购买您的产 海外数据 品或服务的人。也就是说，特定群体的消费者有可能需要您提供的产品。

为什么是有可能呢？一部分观众可能还没有意识到痛点在哪里——这些人还没有形成明确的要求。另一部分潜在消费者可能完全不知道您的产品

 

因此，潜在目标受众分为三类：

  • 寒冷的。这些人还没有对你的产品（服务）形成需求：要么他们没有你能满足的需求，要么他们还没有认识到这些需求。
  • 温暖的。这个群体意识到了自己 如何在 B2B 中正确使用个性化电子邮件营销 的需要，但却不明白如何（尽管更准确的说法是由谁或什么来满足）来满足这种需要。只有那些需要昂贵或超级重要的东西来满足需求的消费者才会在这个阶段长期徘徊。那些。对于交易周期较长的商品/服务来说，消费者通常需要较长的预热阶段。例如购买房产、汽车、选择医院或医生、为孩子选择学校/幼儿园。一个反例可能是买披萨。从消费者意识到需要加热到盒子在厨房里加热，最多需要两个小时。另一类热情受众是那些已经通过牺牲竞争对手的利益来满足自身需求的消费者。如果他们不喜欢怎么办？
  • 热的。这群人明白了一切，现在正在决定到底把钱给谁。那些。在几个竞争对手之间进行选择。

购买者和消费者不是同一个人

有些产品类别不仅涉及消费者，还涉及购买者。这些都是不同的人。例如，您生产儿童玩具：很明显，这里的潜在买家是父母，通常是母亲。但潜在的最终消费者是儿童。在定位和报价中，考虑购买者和消费者的需求同样重要。

潜在消费者已经做出了选择

一般来说，如果您的产品或服务理论上可以作为礼物赠送给某人，那么请务必将其突出显示为单独的目标受众类别。只需这样写：“正在寻找礼物的潜在买家。”这里将会有完全不同的动机、伤痛和痛苦。

 

买方

产品的潜在买家几乎总是处于热情或热切的阶段 – 他意识到自己的需求。大多数情况下，父母是购买者，而不是消费者：他们为孩子选择玩具、衣。

对于只是选择礼物的观众来 安圭拉讯息 说，事情就变得更加复杂了。它们同时处于温暖阶段和寒冷阶段，因为“买礼物”的需求已经形成，但到底需要买什么样的礼物，往往并不是很清楚。

消费者

一个潜在消费者，如果有购买者，虽然不为产品（服务）付款，但仍参与选择。因此，针对消费者和买家设计的优惠往往包含情感效益。