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支持讲座:客户成功平台的好处

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当购物者感到他们的个人

信息是安全的,他们更有可能完成购买。 创建网站时,应考虑加入信任信号和元素。这还包括确保您的网站具有 SSL 证书、隐私政策和其他监管标准,以保护客 Scott McLennan 先生 户数据。 原因五:太多干扰和干扰 许多网上购物者在浏览电子商务网站时会同时做多件事。他们可能在看电视、工 Ed Valdivia 高级工程总监 — 网络基础设施和架构 作或与他人聊天,因此很难集中精力完成购买。 或者突然的干扰,比如紧急电话或紧急的工作问题,可能会迫使购物者放弃购物车并处理更紧迫的问题。 等他们回到原来的任务时,他们可能已经迷失了方向,或者忘记了自己在做什么。这可能是一种令人沮丧的体验,客户可能会决定继续前进。 工具#5:信任徽章和印章 您是否知道,在结账过程中使用诺顿印章可使转化可能性增加91%? 该印章是网上商店遵守 PCI 规定的有力体现。

这意味着所有显示该印章的电

子商务网站都必须验证其身份并使用加密技术来确 电话数据 保交易安全。 nicereply 博客 工具#6:退出意图弹出窗口 推荐工具: OptinMonster、Adoric 如果您的客户在最后一刻退缩,退出意图弹出窗口可以帮上忙。这些聪明的工具可以检测用户何时即将离开您的网站,并显示有针对性的消息或优惠,以鼓励他们留下来并完成购买。 解决常见的犹豫或干扰可以给您的购物者提供他们做出决定所需的一点推动力。 nicereply 博客 工具#7:购物车放弃电子邮件 推荐工具: Omnisend、Privy 我们有时都会分心。使用废弃购物车电子邮件恢复工具,您可以提醒客户他们遗留的商品,并帮助他们克服犹豫不决。

 

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