說實話，哪個學生沒有智慧型手機？因此，了解如何在教育中心使用 WhatsApp對於改善管理流程、吸引新申請者甚至影響教育過程至關重要。 程序，因此它是學生澄清有關學習計劃、註冊日期、付款系統等任何問題的最直接的溝通管道。 問題是：如何在不崩潰的情況下回复所有這些訊息？這正是您將在本文中發現的內容。 如何使用 WhatsApp 管理教育中心的客戶 教育中心 香港電話號碼庫 使用 WhatsApp 要在教育中心充分利用WhatsApp作為控制、組織、傳播、客戶服務和所有類型流程的工具，您必須擁有商業版 WhatsApp Business 和 API（應用程式介面），它允許整合多個應用程式-管道和多代理CRM （客戶關係管理）軟體作為組織客戶服務的最大技術策略。
您有兩種選擇：多用戶 WhatsApp Business API
和整合到 WhatsApp Business 中的多用戶、多通路 CRM。 選項 A：WhatsApp Business API 多用戶 WhatsApp API 於 2018 年創建，是一款專為中小企業設計的工具，旨在協助增強工作團隊管理和客戶服務流程。 作為使用優勢，API 提供了用於快速回應的訊息範本、可自訂的書籤和多媒體檔案的使用。作為缺點，我們談論的是需要請求才能訪問它的接口，它很昂貴且拒絕率很高。此外，其訊息系統作為一個服務窗口，僅在收到訊息後24小時開放。 它沒有與聯絡人互動的介面，這使得它不足以提供諸如大學機構等通訊流量預計較大的服務，例如中型或大型公司的服務。
選項 B：WhatsApp Business 的 CRM 對於此選項
您必須安裝訊息傳遞 API，然後整合 CRM 軟體，該軟體將允許高等教育中心享受多用戶 WhatsApp Business 的所有優勢（使用一個電話號碼管理多個用戶），保存每次對話的資訊其客戶（學生及其代表，如果適用），多通道（將其他平台整合到單一管道），提供追蹤訊 數位行銷和廣告公司的員工 息的選項，允許您即時監控客戶和服務代理之間的對話，此外還返回統計資料。 在大學教育中心使用 CRM WhatsApp 的優勢 借助這項技術工具，學生、他們的家人和教育中心之間可以實現更有效的溝通。 高等教育機構的流程變得更有組織、更快、更有效且成本更低。 該機構的管理將官僚程序拋在一邊，變得更加動態。
在教育中心使用WhatsApp有助於拉近與學生和學生候選人的距離。 它有助於改善溝通流程並產生更靈活的客戶服務流程。 它透過成為產生興趣和動力的直接 人工智慧資料庫 管道來鼓勵學生。 它影響入學率和學生保留率的增加。 在教育中心的 WhatsApp Business 中實施的提示 使用 WhatsApp 的人 輸入機構的資料（地址、位置圖、開放時間、電子郵件、社交網路、網站連結）。 將機構的 WhatsApp 與其 Facebook 和 Instagram 頁面連結起來，這樣每個請求都會直接到達。 建立有關該機構提供的課程、研討會和其他服務的目錄，不要忘記附上照片、價格和說明。如果使用者提出要求，可以共享目錄中的任何部分。 WhatsApp Business 讓您可以上傳多達 500 個產品。