企業工作取得豐碩成果的關鍵是對員工的適當激勵,簡單來說就是激勵。如果沒有部屬的充分激勵,任何管理者的工作效率都不可能達到100%。一個成功開發和實施的系統不僅是一個人事管理工具,也是實現公司主要目標的手段。刺蝟是驕傲的鳥,你不踢它,它就飛不起來
安娜魯賓斯坦您認為員工的主要激勵是薪水嗎?只領取固定薪資的員工沒有動力努力工作,並且只會工作到他認為足以維持到下一次薪水的程度。最低員工生產力從來沒有為任何公司帶來任何好處。
動機目標 團隊 關於賣家 影片評論
員工激勵體系必須與公司目標一致。
- 以盈利為目標。
- 收入目標。例如,什麼更好:很少大量銷售且數量折扣,還是經常少量銷售且無折扣?
- 目標是銷售特定產品或產品組。假設您要發布一款新產品,並希望快速售完庫存 – 請重點關注這一點。
重要的是要了解並且能夠有效地應用各種方法來激勵員工並讓他們取得最大的成果。
物質動機 只有兩種動機迫使人們工作:對工資的渴望和對失去工資的恐懼。
亨利福特很難想像一名員工不會受到「獎金」或「銷售額百分比」等字眼的啟發。
經濟誘因的典型表現:
- 月薪。
- 實現明確目標時給予季度獎金。
- 年度獎金是需要努力才能拿到的,並不是無條件發給所有人的。
- 操作的固定金額,例如,開始與新客戶合作、銷售特定產品。
- 銷售百分比,其報酬不是“為了美麗的眼睛”,而是與銷售計劃或其他指標掛鉤。
- 滿足 KPI 的現金獎勵:實現目 團隊 關於賣家 影片評論 標的有效性、效率和生產力。閱讀KPI 的文章。
激勵讓經理緊張起來。如果銷售目標很容易實現,那麼獎金將被視為薪資。要格外小心,因為無法實現的計劃會讓人非常沮喪。
物質激勵的方法會帶來一定的回報,但是否有可能在不增加預算的情況下進一步激發員工的效率?
非物質動機
有了正確的管理策略,對員工的非物質激勵將比物質激勵更有效和經濟。金錢獎勵激勵員工在短期內努力工作,而非物質激勵方式則激發持續的創意活動,提高員工的專業水準和對公司的忠誠度。這包括那些不需要直接使用金錢資源的激勵措施。例如:
- 所有者的大目標,員工希望共同努力實現的目標,因為他們希望參與一個重要的目標。
- 舒適的工作條件。畢竟,沒有什麼比辦公室裡愉快的工作環境更能激勵你工作了。簡單提示:正常維修,水冷器;加熱午餐食物的能力;辦公地點方便,您可以搭乘大眾運輸工具快速到達。
- 白工資。對某些人來說,白工資顯示公司的穩定性,有些人則考慮退休金,有些人只是想納稅並對國家誠實。
- 職稱。例如,將頭銜更改為「高級經理」而不是「經理」可能不會以任何方式影響工作職責,但會增加該職位的威望,並且在名片上看起來更加重要。
- 工作時間彈性。有些人喜歡睡得更久,而有些人則不想站在交通堵塞中。
- 在家工作。當然,並不是每個人都願意允許員工在家工作,而是允許他在某些日子裡待在家裡。
有時,員工的非財務激勵(他們手中沒有錢)會導致企業成本增加。此類成本通常比直接支付獎金和保費的成本具有更大的影響。例如,每個員工單獨訂購食物將比有組織地運送到辦公室並在數量和頻率上有折扣的要貴得多。同時,對員工來說,價值不會減少,在他看來,薪資包含了全部成本,沒有折扣。
例如,以下獎金的「套餐」就非常有吸引力和紮實:
- 健康保險,
- 健身會員,
- 免費午餐,
- 學費,
- 公共交通通行證或汽油費。
物質和非物質激勵的有效結合是高生產力管理的基礎。
提高激勵的有效性
動機的動態變化:
- 我們假設該公司是一家新創公司。起初很難計劃收益,所以主要動機已經完成。
- 經過銷售部門幾個月的工作,動機會根據累積的銷售統計數據而改變。
- 在穩定的公司中,每年至少審查一次 以色列電話號碼數據 權責發生製。
- 在試用期間,指定一種與主要方法無關的額外計算獎金的方法。
根據經理過去 60 天的表現為其分配滾動評級。為 KPI 績效指標分配權重(重要性或價值)。經理的評級將是根據其權重標準化的指標總和。將經理的薪酬與其評級掛鉤。
監控激勵的有效性是這個系統的必要組成部分。隨著時間的推移追蹤評級,分析各個指標並與管理人員單獨合作以加強他們的弱點。作為 CRM 系統實施的一部分,我們將自動計算評級。
激勵系統的錯誤。
有時,經理會因為與他很久以前吸引的客戶合作而獲得顯著的加薪。樓主可以理解一下。他認為自己給銷售人員“多付了錢”,萬一客戶出了 數位行銷人員應具備的基本技能 什麼問題,經理就會立即採取行動。事實上,經理並沒有把客戶趕出去,這嚴重降低了整個部門的積極性,尤其是那些還沒有固定客戶的新人。
另一個例子是當經理有增加利潤的動機時。但事實上,她並不受別人的影響。例如,業主決定舉辦促銷活動,導致銷售額增加。激勵執行賣家可以真正影響的指標。
動機的例子
下面是幾個有趣的例子
多了三倍
這個激勵銷售部門的原則是基於這樣一條公理:“制定計劃的人得到的錢是不制定計劃的人的三倍。” 「優秀學生」和「差生」之間的收入差異應該很大。如果不遵守這條規則,那麼先前執行該計劃的經理將自動決定以較低的熱情工作。但不要給經理太多的報酬,否則他會與你的員工勾結,在你的公司內部創造自己的企業。
快錢
激勵您的員工賺快錢。這種技術在零售業中效果 廣告庫 很好。例如,當週末完成計劃時,經理可以立即提取一定數量的資金,而無需等待領薪水的那一天。
或組織一場「誰將第一個銷售產品或服務」的競賽。當要克服經理對大額支票的恐懼時,這種類型的部門激勵特別有用。人們在宣布價格時通常不敢給出大數字。您的員工也不例外。讓他們快速賺錢。他們將學會銷售昂貴的產品。
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