如何聘請需求產生經理:需要注意的 7 件事

隨著人工智慧徹底改變行銷方式,對填補技術與策略之間差距的專業人才的需求比以往任何時候都更高。需求生成經理將技術專業知識與創意洞察相結合,確保您的行銷活動吸引正確的受眾並有效轉換。

如今,超過 75% 的公司正在追求積極的成長目標。但成長雄心不能靠希望和夢想來實現——企業需要產生有影響力的需求來實現它們。除了先進的工具之外,企業還需要一位領導者能夠將數據驅動的洞見轉化為可操作的策略,從而推動真正的永續成長。

需求生成經理做什麼的?

需求產生經理制定策略來為您的品牌創造需求,最終增加銷售線索並推動銷售。該職位需要與各個團隊(包括行銷、銷售和產品開發)密切合作,以確保公司有效地接觸目標受眾並產生高品質的銷售線索。

以下是這些經理每天採用的一些需求產生策略:

活動開發-需求產生經理跨各種管道(如內容行銷、社群媒體廣告、網路研討會和貿易展覽)創建並領導活動,以提高品牌知名度並吸引潛在客戶。

角色開發-經理開發詳細的買家角色,以確保活動與目標受眾產生共鳴。這些角色透過幫助客製化訊息和內容來指導行銷策略,以滿足潛在客戶的需求和挑戰。

績效分析 –經理不斷追蹤和分析活

動結果數據,以評估哪些內容有效以及哪些地方需要改進。這種方法確保行銷工作與公司的目標一致。

銷售協作 –此角色與銷售人員密切合作,以確保行 阿富汗電話號碼數據 銷產生的銷售線索合格。這種合作有助於實現從行銷到銷售的平穩過渡,增加轉換的可能性。

自動化工具管理-經理負責監督行銷自動化工具,例如電子郵件平台、社群媒體管理系統和 CRM。這些工具對於簡化營運、提高效率和擴大工作規模至關重要。

需求生成經理的具體職責可能會根據公司的規模和結構而有所不同。在較小的公司中,他們可能會獨立處理所有這些任務,而在較大的組織中,他們可能會領導一個專家團隊,每個專家都專注於需求產生的不同方面。

無論公司規模或行業如何,需求產生經理都透過產生銷售團隊可以關閉並增加收入的銷售線索來推動成長。

需求產生與潛在客戶生成經理

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雖然需求產生和潛在客戶生成經理有助於業務成長,但他們的角色和策略卻有很大不同。

需求生成經理

該角色專注於買家旅程的早期階段——建立品牌知名度、教育潛在客戶以及促進跨多個管道的參與。這些經理使用各種策略來創造興趣並推動客戶進入需求產生漏斗,培養他們以便銷售能夠轉換。

潛在客戶開發經理

潛在客戶開發經理更注重捕獲和轉換潛在客戶。他們的主要目標是收集潛在客戶的聯絡訊息,並透過銷售管道培養這些潛在客戶。他們通常透過電子郵件行銷、封閉內容和付費廣告等有針對性的策略來做到這一點。

需求生成透過創造興趣和建立思想領導 如何快速檢查網站技術優化是否有錯誤 力奠定基礎,而潛在客戶生成則透過識別和轉換合格的潛在客戶來利用這一基礎。

區分需求生成經理和行銷經理也很重要。行銷經理負責公司的整體行銷策略,而需求產生經理則特別關注開發銷售線索和推動銷售。

 

來源

我的團隊中需要一名需求生成經理嗎?

以下四個注意事項可協助確定您的公司是否需要專門的需求產生經理:

1. 成長目標和時間表

如果您的公司計劃快速成長,需求產生經理可以改變遊戲規則。他們透過制定和執行快速產生高品質銷售線索的策略來提供幫助,使您更輕鬆、更快地實現雄心勃勃的成長目標。

2. 外部支持

如果您目前依賴代理商來產生需求,請考慮內部經理是否會更有效率。雖然外包可能很有效,但它可能並不總是與您公司的目標完美契合,特別是當您有複雜的需求或較高的銷售量目標時。內部經理可以提供更大的控制權,並可以根據您的業務量身訂做更貼近的策略。

3. 銷售與行銷之間的協作

需求產生經理可以成為銷售和行銷團隊 資料庫到數據 之間的關鍵紐帶,確保目標一致和銷售線索的無縫交接。這種合作對於最大限度地提高行銷工作的有效性至關重要。

 

4. 目前的潛在客戶開發結果

如果您的需求產生策略停滯不前或無法提供一致的結果,需求生成經理可以帶來新的視角和專業知識。他們可以評估您現有的策略,確定需要改進的領域,並實施創新方法來增加潛在客戶流量。

僱用需求產生經理時需要注意的 7 件事

1. 輕鬆利用數據

一流的需求產生經理以數字為生。他們知道數據不僅僅是一堆統計數據,而是可以形成有效行銷策略的洞察金礦。他們應該能夠輕鬆地深入研究多個來源的指標,例如客戶行為、活動績效和更廣泛的市場趨勢

他們解讀這些數據的能力對於推動更聰明、更有效的活動至關重要。他們還應該精通 Google Analytics、Marketo 或 HubSpot 等分析需求產生工具,這些工具是任何數據驅動行銷策略的基石。

2. CRM和行銷自動化熟練程度

有了需求生成活動的目標和期望,效率就是一切。這就是 CRM 系統和行銷自動化工具發揮作用的地方。

您的理想候選人應該熟悉這些平台,並知道如何利用它們來簡化流程、細分受眾、自動執行重複任務以及從頭到尾追蹤客戶旅程。

Marketo、 Salesforce 或 HubSpot等 CRM 平台是業界標準,這些工具的專業知識將確保您的需求產生工作可擴展且有效。

3. 多通路行銷活動管理(有機和付費)

成功的需求產生經理的標誌之一是他們同時處理多個管道的能力。當今的行銷格局是多種多樣的,涵蓋從電子郵件和社交媒體到搜尋引擎優化內容行銷和付費廣告的一切。

您聘用的人員應該擁有在這些不同平台上執行整合行銷活動的良好記錄,以確保一致的品牌訊息並最大限度地擴大影響力。他們應該擅長有機策略和付費策略,並了解如何平衡它們以實現最佳結果。

4. 社群媒體專業知識

社群媒體在放大品牌聲音方面發揮著重要作用。需求產生經理應該了解如何使用社群媒體管道與受眾互動、建立品牌知名度以及吸引其他管道的流量。

像 Oktopost 這樣的 B2B 社群媒體平台對於自動化社群媒體工作具有無價的價值。它們使您的需求產生經理(以及更廣泛的行銷團隊)能夠在各種社交媒體管道上保持強大的影響力,而不會失去對其他策略計劃的關注。 Oktopost 還提供社交聆聽和進階分析功能,以便您可以了解您的客戶和競爭對手,從而提高成功的機會。

 

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6. 專案管理與策略思維

需求生成不僅在於創造偉大的想法,還在於有效地執行它們。這就是為什麼強大的專案管理技能至關重要。您的需求產生經理應該能夠管理多個項目,每個專案都有自己的一組截止日期、資源和目標。

他們還應該表現出策略思維,能夠發現新機會、預測市場趨勢,並進行創新活動以取得可衡量的成果。簡而言之,他們應該既是一個有遠見的人,也是一個戰術家。

7. 久經考驗的成功紀錄

過去的表現往往是未來成功的最佳指標。在面試候選人時,詢問他們在需求產生方面所取得的成就的具體例子。尋找令人印象深刻的潛在客戶數量、顯著的收入成長或成功的行銷活動啟動的證據。良好的業績記錄證明了他們交付成果的能力,並表明他們擁有應對該職位挑戰的經驗。

但不要忘記——失敗的例子同樣重要。向候選人詢問那些沒有按照他們希望或計劃的方式發展的情況。然後,詢問他們如何管理這些、他們對更廣泛的團隊的反應以及他們的學習。並非一切都會順利,因此了解如何應對失敗對於任何領導者都至關重要。

 

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8. 溝通和領導技能

溝通是需求產生經理角色的核心。他們需要能夠與各個團隊密切合作,向利害關係人清楚地闡明他們的策略,並與內部和外部合作夥伴建立牢固的關係。尋找能夠傳達清晰、簡潔的訊息的人,這樣你就知道他們的溝通是有效的。

領導技能同樣重要。領導者應該能夠激勵和激勵他們的團隊,發展創新和卓越的文化。以易於理解的方式傳達複雜的想法對於讓每個人圍繞共同目標保持一致至關重要。

如何衡量需求產生經理的成功

雖然結果各不相同,但您應該預期會在前 6-12 個月內產生明顯的影響。在此期間,重點關注反映有效性和效率工作的需求產生指標:

行銷合格潛在客戶 (MQL) – MQL 的增加表明您的行銷活動成功引起了人們對您的產品或服務的興趣並提高了品牌知名度。

銷售合格潛在客戶 (SQL) –追蹤 MQL 到 SQL 的轉換可協助您衡量潛在客戶培育工作的有效性。 SQL 計數較高表示潛在客戶具有適當的資格並且更接近成為客戶。

每潛在客戶成本 (CPL) 和客戶獲取成本 (CAC) –這些指標可讓您深入了解需求產生活動的成本效益。監控 CPL 和 CAC 可讓您優化預算分配並確保最佳投資回報。

客戶終身價值 (CLV) –增加的 CLV 表示您的需求產生工作吸引並留住了長期與您的品牌互動的高價值客戶。

管道速度和銷售週期長度-成功的需求產生經理將有助於加快銷售流程。這種變化可以透過更快的通路速度和更短的銷售週期來觀察,這表明潛在客戶正在透過漏斗快速有效地發展。

 

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除了這些定量指標之外,還要考慮對內部流程和團隊動態的影響。了解您的工作流程如何簡化以及行銷和銷售如何協作。您甚至可以分發一個快速測驗,以尋找一個有凝聚力的團隊的跡象,該團隊充滿動力並與公司的目標保持一致。

透過 Oktopost 提高您的需求產生潛力

對於大多數 B2B 公司來說,需要一位熟練的需求產生經理來推動永續成長。他們能夠彌合數據和策略之間的差距,從而製定成功的行銷活動,這對您的業務來說是一個福音。但請記住,即使是最有才華的需求產生經理也需要正確的工具才能蓬勃發展。

社群媒體是任何需求產生策略不可或缺的一部分。它為參與和品牌建立提供了令人難以置信的機會,但也可能浪費大量時間。這就是 Oktopost 發揮作用的地方。

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