對於希望利用其線上形象獲得實際業務成果的 B2B 品牌來說,了解社交意圖數據已變得至關重要。
75% 的 B2B買家積極在社交媒體上尋找解決方案,很明顯社交媒體對您的受眾擁有寶貴的見解 – 您只需解鎖它們即可。您的關鍵是社交意圖數據,而且收集起來比您想像的要容易。
最好的部分是行銷團隊已經掌握了它,您只需要了解如何使用它。
社交意圖數據提供了有關這些互動如何轉化為客戶行為、潛在客戶開發並最終轉化為收入的見解。
繼續閱讀,了解真正的 B2B 品牌如何使用社交意圖數據來推動其行銷策略,並將其有機社交媒體與業務成果聯繫起來。
向前跳轉:
什麼是社交意圖數據?
B2B 品牌如何透過 Oktopost 使用社群意圖數據
菲納斯特拉
凱諾斯泰托護理
利用社交意圖數據推動業務成功
什麼是社交意圖數據?
社群媒體平台透過互動、參與和線上對話捕獲意圖數據。這使您能夠即時了解受眾的偏好、挑戰、需求和興趣。
社交意圖數據(例如按讚、分享和評論)可協助您 開曼群島電話號碼數據 了解客戶偏好、預測購買行為並增強潛在客戶評分機制。
它使公司能夠識別最活躍的受眾群體,有效客製化內容,並將資源分配給能夠展示真正投資報酬率的活動。
B2B 品牌如何透過 Oktopost 使用社群意圖數據
那麼,公司該如何將這些見解轉化為行動呢?讓我們深入研究 Finastra 和 Kainos 的故事,這兩家公司成功地利用了社交意圖數據的力量。
菲納斯特拉
Finastra是一家全球金融軟體供應商,它使用社交意圖數據來:
將社交指標納入潛在客戶評分:他們將社交參與指標添加到潛在客戶評分中,以了解線上互動如何影響潛在客戶。
收集詳細的社交分析: Oktopost 為 Finastra 提供了有關其社交媒體內容和宣傳計劃有效性的重要見解。
衡量他們的員工倡議策略:社群意圖數據幫助他們了解哪些倡議內容具有最佳效果,幫助他們創造更多效果最佳的內容。這使得倡導參與度增加了 800%,倡導範圍增加了 600%。
這些來自社交意圖數據的見解幫助 Finastra 了解社交互動如何促進業務成果,從而完善其行銷策略。
凱諾斯
Kainos是一家全球 IT 供應商,希望將社交互 在 instagram 頁面上增加追蹤者的影響力:值得使用嗎? 動和業務成果連結起來,尤其是在國際活動期間。
兩場大型合作夥伴會議即將召開,與會者人數超過 15,000 人,他們知道這是一個更深入了解受眾興趣的機會。
因此,Kainos 的行銷團隊使用社交意圖數據來了解客戶和潛在客戶在會議上的參與。
社交意圖數據幫助他們:
根據可操作的數據洞察做出明智的決策並優化現場活動策略
將有機社交媒體努力與會議的參與和機會聯繫起來
簡化兩次會議的移動內容創建
他們還在潛在客戶評分系統中納入了第一方意向數據,幫助他們為銷售團隊識別和優先考慮有希望的潛在客戶。與 Oktopost 和 Marketo 一起簡化我們的行銷技術堆棧,縮小了我們有機社會工作中的知識和見解差距。我們從 Oktopost 獲得的社交參與數據不僅使我們能夠追蹤、報告和優先考慮銷售團隊的銷售線索,還為我們的銷售合作夥伴提供全面的銷售線索生成洞察。
Charlie Oakham,Kainos 數位策略總監
此案例展示了整合社交洞察如何改變您的 B2B 行銷和銷售協調。
泰托護理
TytoCare 是一家醫療保健技術公司,利用社 資料庫到數據 交意圖數據來增強其行銷策略並幫助其銷售團隊達成更多交易。
在最近的小組討論中,TytoCare 內容行銷和傳播總監 Joanna Braunold 與我們分享了社交意圖數據如何幫助增強其 ABX 計劃的影響力。
TytoCare 也使用社交意圖數據來增強其銷售團隊的能力。
透過直接向銷售團隊提供社交意圖數據,他們可以了解潛在客戶在網路上進行的活動,幫助他們進行相關且有意義的對話,從而提供價值。這使得團隊能夠提高他們的成交率,並展示了社群媒體對業務成果的影響。
在Joanna 的播客中詳細了解 TytoCare 如何透過 Oktopost 使用社交意圖資料。
利用社交意圖數據推動業務成功
展望未來,很明顯,社交意圖數據媒體將繼續在推動業務成果方面發揮關鍵作用。
Finastra、Kainos 和 TytoCare 的經驗為其他旨在有效利用社交意圖數據的企業提供了強大的藍圖。
透過將社群媒體策略與全面的分析工具和最佳實踐相結合,