如何收集資訊 我們去一家公司或生產現場，查看它，將其交到我們手中，進行測試。我們安排了一群專家的訪談。我們去圖書館借書和雜誌，然後坐下來閱讀所有書籍並深入研究每個單字。 或者我們親身經歷這種情況，在臉上塗霜，用加氣混凝土塊蓋房子。然後我們討論結果。 即使在理想的世界、理想的天空中，星星成功排列，也只有少數人能做到這一點。
怎麼會這樣呢？ 步驟一：主題介紹 首先
做好自己的工作。了解文章的主題。我開始搜尋資訊時會確定為什麼需要它、它在哪裡使用、它與誰相關、它是如何運作的、與其他完全相同的優惠或產品有什麼區別、它能帶來什麼結果。這有助於獲得對該主題的基本了解、概述行動計劃並為客戶解決問題。
第 步：定義您的目標 您希望透過文字達到什麼目的：讓讀者看到服務的好處，了解暴食的危害，並改變他們對產品的態度？收集材料是必要的，這樣才能寫得切中要害，又不失去故事的主線。 僅僅講述是一個糟糕的目標。好的材料為解決問題提供了方向，並回答瞭如何實現它的問題。
解釋原因，提供解決方案和替代方案。在這方面，每個人都是自私的：讀者希望人們談論他以及對他的好處好處。 第 步：選擇格式 根據主題、文字目標和受眾（ 或 ）選擇材料的呈現方式： 解決問題； 管理 應用方法； 優點和缺點概述； 機會概覽； 比較特徵。
格式直接取決於目標：如果你想 澳大利亞華僑華人 教學，編寫手冊，提供思考 評論，顯示差異並幫助選擇 帶有比較元素的評論。 步驟 收集客戶資訊 在第一次獨立研究主題並確定初步目標後，與客戶交談。重要的是要知道： 需求：為什麼是這個文本，它的目標是什麼。
目標受眾是誰：一般人、初學者
進階使用者。 您可以在哪裡獲得有關產品的最新數據資訊：在網站上，從內部文件中，客戶本人會告訴您或讓您與專家聯繫，也許會 專案管理軟體 推薦來源。 接下來，簡介有助於與客戶溝通。如果此方法不方便，請透過電話交談。
只是不要每天無緣無故打電話來折磨客戶。在 次對話中澄清所有細節。 在對話中，您可能會錯過一些細節、誤解單字並得出錯 存檔存檔 誤的結論。會很尷尬。務必在通話後以書面形式複製訊息，並透過郵件、 或其他通訊工具與客戶確認您是否正確理解了所有內容。
為了避免忘記任何事情，請使用通話錄音。 例如，如果您正在為資訊和教育雜誌撰寫文章，則可以排除此步驟。在這種情況下，編輯將幫助指導，告訴您哪些問題是重要的要涵蓋的以及要強調的內容，但僅此而已。 Подробнее на