负责分类的团队。需要编制一份产品信息——一份包含每种产品详细特征的文件。该文件被传输到平台，并且对于设置触发机制是必要的 – 其中的数据将插入到有关废弃购物车或查看的电子邮件中。
分析师。他必须评估当前的状况并计算实施前后的指标。这将帮助您了解新系统对您的业务和改善客户互动有多大帮助。
营销人员。需要监控哪些事件、组织将实施哪些沟通渠道、哪些信息对于开展营销活动很重要——所有这些都可以从他那里了解到。
IT 部门——直接参与与所有第三方服务的集成的部门。
首席运营官或经理。他必须决定如何利用改进后的程序来组织工作流程，并对所有与之互动的员工进行入职培训。
安全服务。她需要参与这个过程来确定平台的安全性。
如何实现 CDP 系统
为了使这个过程更容易理解，我们准备了一个可视化的图表：
准备
有必要确定将传输哪些 电话营销数据 数据、数据当前位于何处以及交换如何进行。
在此阶段，准备文件非常重要：
- 带产品进料；
- 以及所有可用的联系方式；
- 法律文件。
您还应该规划整个过程：与承包商举行会议，确定截止日期和负责人。
一体化
通常有几种实施方案。
追踪。这是一个安装在网站上的脚本，它将有关用户行为的所有信息传输给程序。在enKod中，您可以设置触发链、创建更窄的片段并生成产品推荐。例如，它允许您发送包含类似产品选择的废弃购物车电子邮件。
一些程序的现成脚本。这些可能是第三方 垃圾摇滚的坚毅 分析工具或服务，其功能在客户数据 CDP 平台本身中是不具备的。
API 请求。当需要集成任何其他客户服务时就会使用它们。通常这是由公司方面的开发人员完成的。该方法的关键在于承包商拥有。
考试
需要确定所有设置是否正确。通常承 移动数据库 包商会亲自检查跟踪安装的正确性和他那边完成的场景。
API 请求可以由客户端的开发人员测试，或者可以通过其中一个渠道发送测试。