任何公司在开始创业之初都必须投入巨额资金来吸引第一批客户。随着客户群的增长，保留营销也被引入。增加重复销售比每次吸引新客户要便宜得多。正是由于这一点，随着时间的推移，总营销投资的回报率将变成正数。企业越早开始建立客户群，就越快实现盈利。
从这个角度来看，积累客户群是一
项不可否认的资产和竞争优势。正是它的存在决定了电子邮件简讯的高效率。但一切真的就这么简单吗？
事实上，收集数据库也存在一些风险。首先，这与近年来个人数据领域的立法不断加强有关。
俄罗斯联邦通信监管局注意到，企业大规模收集个人数据的趋势正在显现。通常，这是因为企业希望更好地了解他们的受众，以便个性化广告活动，准备最相关的优惠，从而提高营销推广的效果。与此同时，企业通常开始收集多余的数据，“以防万一”地保存它们。
这种情况使个人数据泄露变得更加敏感。因此，立法者现在的主要呼吁是只收集和处理对业务绝对必要的数据。不允许处理与收集个人数据的目的不符且与协议主题无关的个人数据。现在所有数据收集都需要得到证实。
同时，目前违反个人数据领域立法的罚款不超过30万卢布。对于法人实体，根据第13.11条。俄罗斯联邦行政违法法典。为了进一步激励企业重视网络安全问题，立法者计划大幅加强对这一违法行为的制裁。因此，该法案的一读已经通过，根据该法案，对于涉及侵犯个人数据主体权利的泄密案件，将处以高达 5 亿欧元的营业额罚款。
原来，基地一方面形象地说是一只下金蛋的鸡，另一方面对企业来说则是一个潜在的风险。但这并不意味着不需要收集。谨慎对待客户的个人数据非常重要：不要汇总不必要的信息，并负责任地选择向其传输数据库的承包商。
虽然大型企业可以负担得起内部部署解
决方案，但中小型企业却无法负担。因此，现在不太可能有一家公司在工作中不使用SaaS服务。这包括 CRM、CMS、CDP、邮 手机号码数据 件平台等等。与此同时，外国IT解决方案继续在俄罗斯市场上运作。有时，此类系统的用户甚至可能没有意识到他们正在跨境向外国服务器传输数据。在某些情况下，公司甚至故意继续使用国外平台，并将俄罗斯公民的个人数据转移给它们，冒着在不久的将来收到营业额罚款的风险。
为了确保存储客户数据的安全性、改 谁需要登陆页面以及在什么情况下它们没有用 善工作并保持在 IT 市场的竞争力，DashaMail、SendSay 和 Stream-Telecom 联合成立了个人数据保护和存储协会。该协会计划为俄罗斯联邦处理或存储个人客户数据的服务以及使用此类服务的数字公司提供帮助。该协会的首次新闻发布会将于 2024 年 4 月 25 日举行，创始人将在会上谈论：
• 目前俄罗斯服务中个
人数据的保护、存储和处理情况如何？
• 2024年中小企业在使用云服务 首席执行官电子邮件列表 时在数据安全领域面临哪些风险？
• 该协会将为企业提供哪些帮助以及将如何使市场受益？
• 公司如何加入协会并获得质量印章，证明其正确处理和存储客户的个人数据？
媒体认证和企业代表可通过网站注册参加新闻发布会。来提出你的问题吧。