網路商店的文案寫作:提升銷售的 7 個技巧

如果您的線上商店沒有產生您預期的銷售額,我必須告訴您,您並不孤單。這是剛起步的網路商店很常見的問題。

所有者通常不考慮的方面之一是組成電子商務的不同頁面的線上商店的文案。

從「關於我們」頁面到「聯絡」部分,您需要與您的業務一致的清晰文字。大多數所有者很少花時間創建銷售文本,這種匆忙使他們忘記了在線商店的文案對於電子商務的成功非常重要。

線上商店的文案可以建立用戶的信任,鼓勵客戶與您的品牌互動,並讓用戶相信您銷售的產品適合他們。

在本指南中

什麼是在線商店的文案寫作?
在線商店的文案是指在線商店內編寫的任何文本。此文字可以在標題、產品類別、產品描述、銷售頁面、優惠和促銷、關於我們頁面或號召性用語 (CTA)中找到。

這些頁面的某個部分的成功將取決於您如何編寫內容。

線上商店的文案對於清楚解釋產品的優點和好處非常重要。優化文案也有助於提高SEO定位。要獲得成功,您必須成為出色的溝通者,言語具有說服力,宣傳您的品牌聲音並了解用戶購買原因背後的心理。

為什麼電子商務文案如此重要?
如果您已經走到這一步,您就會意識到線上商店文案的重要性。下面,我們向您展示 7 個技巧,幫助您編寫可在電子商務中產生更多銷售額的內容。

贏得客戶的信任

如果您希望客戶 印尼 電話號碼庫 信任您的品牌,您必須願意幫助他們。對他們表示同情並關心對他們重要的事情。

如果您想透過個人化且相關的寫作與買家建立聯繫,您必​​須確定客戶可能遇到的問題,並清楚地解釋您的品牌將如何改善他們的生活。

您的線上商店的文字必須全面且能夠教育您的客戶。一旦客戶了解您的品牌在他們的生活中可以發揮的作用,他們就更有可能對其忠誠並再次購買。

在每個頁面上顯示聯絡資訊或客戶服務資訊對於在買家之間建立信任大有幫助。它可以很簡單,只需在每個產品頁面的底部添加一個短語,例如:“有問題嗎?” “我們隨時為您提供幫助”,並提供超鏈接,讓您的客戶與您聯繫。使用即時聊天將加快客戶服務速度,效果更好。

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傳達您的價值主張

買家不僅僅是想購買產品,他們也在尋找解決方案。

問問自己:為什麼用 千禧世代行銷策略 戶選擇我而不是競爭對手?答案應該是一個簡單的句子,清楚地說明您的公司的與眾不同之處,即您的價值主張。

價值主張
為線上商店建立有效文案的一個好方法是嘗試定義您的價值主張,首先詢問您的線上商店為何存在。

您可以從一

個廣泛的 新聞日期答案開始,例如“銷售我的產品”。接下來,分解電子商務業務的原因和本質。

一旦掌握了這一點,您就可以根據您的價值主張為線上商店創建更有效的文案。

一旦你清楚了,就可以透過你的價值主張寫下你網站的所有內容。

3. 定義您的品牌和目標受眾
了解理想客戶的概況將幫助您編寫更個人化和有說服力的文本,以滿足他們的特定需求和興趣。花時間研究和定義理想客戶的人口統計和行為,並讓該買家角色影響您的所有行銷活動。

斯努產品表

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您應該問自己的一些問題是…

他們想了解我的品牌的哪些訊息?
我的產品的哪些細節對我的客戶最重要?
我公司的哪些方面吸引您? (捐贈、生態實踐……)。
透過深入了解客戶的想法,您將更了解與您的品牌建立聯繫並最終創建有效的線上商店文案所需了解的內容。

在線上商店文案

(例如產品描述)中包含項目符號列表,可讓客戶更輕鬆地閱讀內容。在第 6 點中,您可以找到有關要點的更多資訊。

您也可以使用代表您提供的產品和服務的不同優勢的圖示或插圖來幫助自己。

5. 寫作時要考慮到 SEO
像谷歌這樣的搜尋引擎是在網路上被發現的關鍵。

搜尋引擎優化是提高線上商店搜尋能力並吸引有價值流量的最常用做法。為此,您必須在網站不同頁面的文字中使用相關關鍵字或流行搜尋字詞。

例如,Shopify透過自訂元描述、部落格文章 URL、集合、產品、網頁、替代文字和標題標籤,可以輕鬆優化 SEO 。

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請記住,SEO 並不是「設定好後就忘記它」的情況。就像您的業務一樣,趨勢不斷變化,競爭不斷演變。確保定期更新您的 SEO 關鍵字。

6. 使用要點來建立內容
重點是傳達產品不同優點的非常有效的方式,因為客戶通常更喜歡以這種格式閱讀而不是閱讀整個段落。最重要的是,在產品表中。

創建要點的一些建議是:

將點對稱分組(每條線或兩條線)。這樣會比較容易閱讀和理解。
盡可能簡短並包含您的(真實)承諾。長而複雜的觀點不會吸引讀者的注意。
用大寫字母寫出每個點的第一個單字。更加強調產品最重要的功能。

利用要點來

包含關鍵字變體和訂單量優惠(例如,如果您購買兩個單位,則為 -20%)。
使用要點的一個明顯例子是亞馬遜,它允許您添加最多五個要點來完成產品資訊。

亞馬遜 Kindle 要點
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7. 發布前檢查一切
在發布有關產品或類別的新文字之前,請檢查是否有語法錯誤,這樣客戶就不會質疑您品牌的專業性。

您可以幫助團隊中的某人,讓其他人在發布之前閱讀所有內容。如果您不知道如何撰寫有說服力的文字,為線上商店撰寫文案的一種方法是僱用自由工作者。

你呢?寫一篇有說服力的文章有哪些技巧?寫在這篇文章的評論中。我想知道它們是什麼!

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