無論您是小型企業，還是在社群媒體上投入數千美元的品牌，您很可能會被其他人在網路上談論。每次您出現在其他人的推文、Facebook 更新或 Instagram 評論中時，都算是社交提及。
在網路上談論您的品牌的人越多，您的品牌知名度就越高。它直接轉化為銷售額的增加和您在市場上的整體地位。
以下是您想了解的一切：
什麼是提及？
什麼是社群提及？
如何追蹤社群媒體上的提及？
手動追蹤
使用社群提及工具
如何回應社群媒體提及？
結論
什麼是提及？
在數位行銷中，提及是指在網路上談 追蹤社群 論品牌、產品、服務或公司的任何時間。這可能發生在各種數位平台上，包括社交媒體、部落格、新聞文章、論壇、播客、時事通訊、評論等。
提及在數位行銷策略中發揮著至關重要的作用。它們可以顯著影響品牌的線上形象、聲譽以及與受眾的關係。
數位行銷中的提及類型
追蹤社群 社群媒體提及：用戶在貼文或留言中標記或提及品牌。
部落格和文章提及：在部落格文章或文章中討論或引用品牌。
論壇提及：在論壇和社群委員會的討論中提及品牌。
評論和評級網站：在客戶評論和評級中提及。
影響者提及：影響者在其內容中提及或認可某個品牌。
新聞提及：新聞文章或新聞稿中提及品牌。
這裡你可以看到網路上提到的一個例子：
Brand24 工具偵測到的線上提及
使用 Brand24 追蹤線上提及！
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什麼是社群提及？
社群提及是指在社群媒體平台上的貼文、留言或訊息中提及或標記某人的使用者名稱或個人資料。這是透過使用符號後跟使用者的使用者名稱來完成的。重要的是社群媒體用戶可能會提及品牌或產品而不標記它們。在這種情況下，要偵測此類提及，您需要使用社群媒體監控工具。
這類工具進行情緒分析，幫助您快速確定提及的內容是正面的、負面的還是中性的。此外，他們還衡量關鍵指標並提供有價值的客戶洞察。
社群提及有多種目的，是社群媒體上互動和參與的重要面向。
以下是社群提及的範例：
Brand24 工具偵測到的社群提及
使用 Brand24 追蹤和分析線上提及！
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如何追蹤社群媒體上的提及？
追蹤社群媒體提及的主要方法有兩種：
手動追蹤
使用社群提及工具
01 手動追蹤
那麼，您可以透過檢查社交媒體應用程式上的通知來手動追蹤社交媒體提及。
您可以這樣做：
使用每個社群媒體平台上的搜尋功能來尋找提及您的品牌、產品或特定關鍵字的內容。請記住檢查您的品牌名稱是否有常見拼字錯誤或變體。
手動搜尋與您的品牌或行業相關的相關主題標籤。
確保您的通知設定已配置為提醒您提及。
定期檢查每個社群媒體平台上的通知標籤。
使用類似的策略來關注對競爭 丹麥電話號碼數據 對手的提及。
然而，這個過程有明顯的缺點：
耗時：手動追蹤可能非常耗時，尤其是隨著您的品牌不斷發展
不全面：您可能會錯過提及，特別是如果用戶沒有標記您的官方個人資料，或者它們出現在您未主動監控的平台上。
缺乏社群媒體分析：與社群聆聽工具不同，手動追蹤不提供分析或情緒分析。
02 使用社群提及工具
雖然手動追蹤是可能的，但對於小品牌來說更可行。對於規模較大的企業或認真對待聲譽管理和參與度的企業來說，投資工具通常更有效。
這些工具可自動執行追蹤過程，提供全面 如何使用 Quora 進行行銷 的社群媒體分析，並確保您不會錯過重要的對話。
以下是有關如何設定的指南：
選擇 適合您的企業規模、行業和特定需求的社群媒體監控工具。確保該工具涵蓋與您的品牌相關的所有社交媒體平台。例如，Brand24 監控 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、TikTok、Reddit、Linkedin、Medium、Quora、Twitch 和 Telegram。 在免費試用期間嘗試！
列出您想要追蹤的所有相關 追蹤社群 關鍵字、主題標籤、品牌和產品名稱。然後，設定監控項目。
發現「提及」標籤－所有提及出現的地方。您可以過濾它們以找到最相關的。
注意提及的情緒，無論是正面的、負 喬丹20 面的或中性的。
配置該工具以向您發送提及通知或報告。
請記住，有效的社交和品牌提及追蹤需要策略方法、正確的工具和主動參與。