Z 世代:我们是数字时代的原住民,有望在各个方面主导消费者消费和趋势决策。与过去的几代人不同,我们伴随着新时代技术和社交媒体长大,比任何人都更了解它。 我们也是在 2008 年金融危机的深渊中长大的,亲眼目睹了它对我们的父母的影响,所以我们非常厌恶债务,并且渴望储蓄。让我坦率地说:这对银行和信用合作社来说是一个巨大的机会,只是还没有被意识到。
过去一年,我一直以 Social Assurance 实习生的身份活跃在银行营销行业,我了解到,金融机构并不是不想有意识地向 Z 世代营销,而是他们根本不使用他们的语言。
因此,作为 Z 世代的一员和银行营销人员,我整理了一份清单,列出了您的银行或信用合作社可以采取哪些措施,以有意义的方式与我们沟通,并让我们采取行动。
1.创造学习机会和安全的教育空间。
金融机构一直难以接触 Z 世代,但这并不是因为他们缺乏好奇心。我们对金融知识很感兴趣并很关心,但 84% 的人依靠家人进行金融教育。为什 手机号码数据 么?关于贷款流程、账户类型和利率的信息并不容易获取或理解。这些信息可能存在,但却深埋在银行网站中。Z 世代想要易于查找、易于阅读的金融教育内容。
这并不意味着您的银行要
彻底改革营销方式,但可以考虑在社交媒体上发布有关获得汽车贷款的来龙去脉的简短说明,并附带一个指向您网 是关于共同感兴趣的人或事件 站上更多信息的链接。或者尝试发布一个简短的 Instagram 视频,解释您提供的信用卡的好处,并链接回您网站上讨论建立信用的博客。这些简单的策略为我们提供了我们渴望的金融教育,并为 Z 世代开辟了可行的途径来找到您并与您互动!
2. 在 Z 世代聚集的地方打造社交影响力。
这是不可避免的:您的银行必须在 Z 世代使用的 比利时商业指南 平台上开设账户,才能接触并定位他们。如果您的银行尚未在 Instagram 和 TikTok 等平台上开设账户,请立即创建!