與 客戶達成交易已不再像五年前。人們越來越多地在家工作,客戶有了新的購買習慣並期望個性化的體驗。透過銷售支持,您的銷售組織將獲得有效銷售和以客戶為導向的所有資源。
您喜歡這個想法,但您想知道銷售支援意味著什麼嗎?以下我們回答有關銷售支援的四個基本問題:
什麼是銷售賦能?
為什麼銷售支援很重要?
如何應用銷售支援?
誰負責銷售支援?
什麼是銷售賦能?
銷售支援是為組織提供正確的資訊、行銷材料和工具以進行有效銷售的過程。透過這種方法,組織可以透過相同的人員來提高營業額和生產力。
這些目標可以透過多種方式實現。考慮自動化耗時的任務並創建可擴展的個人化行銷訊息。我們可以將銷售支援分為兩類:
銷售團隊可用來完成更多交易的行銷資料
供內部使用並獲得完整、完整的客戶視圖的 工具
要求
銷售支援旨在支援所有銷售員工,無論是涉及 名員工還是 名員工的銷售組織。要求提供給銷售員工的所有資訊和工具都易於使用。仔細監控銷售團隊使用的材料和工具也很重要。這樣您就可以根據實際採用情況優化未來的銷售支援策略。
測量結果
當您實施銷售支援時,您自然想 GCash 電話號碼 知道該策略將帶來什麼結果。相關銷售支援統計數據:
銷售週期的平均長度
達到銷售配額的銷售代表人數
平均交易規模
為什麼銷售支援很重要?
銷售支援在擴大銷售組織規模方面發揮著重要作用。它為銷售人員提供與客戶有價值的互動所需的知識和工具,並引導他們完成購買流程。
如何應用銷售支援?
應用銷售支援有四種最佳實踐:
設定具體目標
明智的目標您的銷售支援計畫必須 Buzzsprout 評論與定價 (2023):您需要知道的一切 提供銷售員工留住和轉換客戶的工具。以您現有的銷售流程為起點。您主要為客戶提供有關產品和服務的詳細資訊嗎?或在進行演示或產品演示後更有可能協商銷售?這些是製定適當的銷售支援計劃時需要考慮的重要事項。
創作優質內容
部落格鍵盤部落格文章、白皮書和網路 印度數據 研討會等內容是(同時)向多個客戶提供價值的可擴展方式。它們是高品質的行銷材料,您可以用它們來滿足目標群體的知識需求,展示您的專業知識並隨後刺激購買需求。