在全球市場上，消費者有如此多的選擇，如果我們無法完全了解客戶的需求和動機，我們的競爭對手很可能會做得更好並為他們提供他們想要的服務。
這就是買家角色概念發揮作用的地方。買家角色是真實人物的虛構和概括代表。它們代表了不同類型的客戶：代表理想客戶並描述他們不同性格類型的個人資料。
在本部落格的其他文章中，我們了解了什麼是買家角色、如何創建它以及一些範例。下面讓我們來看看它的一些行銷應用。
調整內容以吸引目標受眾
透過研究買家角色，您可以更了解目標受眾的目標、動機和興趣。有了這些數據，就可以創建高度針對性的內容，並使品牌與其受眾使用相同的語言。
例如，如果沒有這項研究，您永遠不會知道您的受眾使用他們自己的俚語或表情符號，並且這些可以用於行銷以開始用「他們的語言」與客戶進行交流。這樣做可以為行銷訊息添加一些特定的風格，以引起共鳴並讓受眾更好地理解它們。
客製化行銷活動
買家角色可讓您將目標受眾 澳洲華人 細分為更具體的群體，建立聯絡人清單並為他們提供個人化行銷。例如，您可以根據買家角色的特定特徵建立不同的訊息，並透過電子郵件將其發送給不同的受眾群體。
透過排除「消極」人群來降低獲客成本
它允許您透過從特定清單中排除「不良」客戶來提高行銷活動的效率。因此，它有助於削減廣告預算，並在從聯絡人清單中過濾掉「負面人員」後，使電子郵件行銷工作更加有效。
建立買家旅程地圖
將使用者的買家旅程與買家角色相匹配有助於定義使用者的最小阻力點。透過這種方法，您可以了解用戶在購買過程中想要什麼或 了解不同的文件共享方法 需要什麼。它還有助於將「正在搜尋某物」的用戶轉變為「準 名譽互換 備購買」的用戶。