在特定情况下,微观管理是解决特定业务挑战的有效方法。
微观管理通常有助于培训。当新员工了解其角色的性质、他们将要执行的具体任务以及组织文化时,更直接的监督不仅是合适的,而且是有益的。
处工有时也需要某种形式的微观管理。有效的管理者会知道何时提供更多有针对性的关注,以帮助这些员工提高或找到更适合他们的角色。
我们会发现,这些都是每一位有效的商业领袖都应该具备的技能。然而,微观管理可能最好被视为一种适应性技能,而不是一种整体的管理理念。
微观管理的潜在缺点是什么?
事实上,微观管理仍然非常普遍。事实上,在最近的一项研究中,79% 的员工表示他们受到了微观管理。尽管许多经理倾向于默 认控制得太紧,但越来越多的证据表明,这对健康或成功的企业来说是无效的。
微观管理带来的负面影响包括:
- 当管理者过于关注项 手机号码数据 目细节和员工的时间时,他们往往会忽视大局。
- 管理者开始注重所有细节的完美,无法运用授权的领导方法。
- 管理人员将时间浪费在过多且不必要的会议和报告上。如果将微观管理作为一般的管理方法,那么它就会充满陷阱,而且很少见效。即使是那些容易出现这种倾向的人也可能会承认,他们希望学习一种更健康的方式来最大限度地提高生产力,同时还能创造一种让员工感到被信任和被赋予权力的健康文化。
微观管理环境的症状
正如我们之前所指出的,大多数员工都表示在 您准备好为您的非政府组织招募第一位虚拟助理了吗 职业生涯的某个阶段曾受到过微观管理。然而,管理者往往没有意识到他们犯了有害的微观管理错误。事实上,在同一项研究中,91% 的管理者没有意识到员工因管理者的微观管理倾向而换了工作。
那么如何识别有问题的微观管理?生产力专家 Weekdone 提供了微观管理症状的简单列表。
再次强调,没有人会选择带领组织朝这个方向发展。大多数微观管理者只是尽其所能提高运营效率并确保业务成功。然而,即使是最善意的管理者和组织也很容易陷入微观管理的陷阱,并发现自己需要更好的方法。
宏观管理的潜在益处是什么?
宏观管理显然是微观管理的替代方案,它具有许多优势,可以抑制员工严格监督和审查的弊端。稍后我们将以更具体的方式阐述为什么授权有助于提高运营效率,但总的来说,宏观管理具有以下优势:
- 赋予员工权力,从而为组织文化和目标带来更多认同和个人投入
- 提高员工信心
- 激励员工为雇主付出更多努力,并更慷慨地为客户服务
- 促进和激发创造力、创新和更 邮寄线索 好的想法,所有这些都使组织受益并有助于提高运营效率
- 帮助培养和留住优秀员工,这往往是企业成败的关键
- 创建一种健康、高效的员工文化,这种文化可以自我复制,因为新员工可以向现有员工学习,以最大限度地提高他们的技能并蓬勃发展
- 使员工能够完成他们被雇佣去做的事情,这既让他们更快乐,也有助于管理层取得更好的结果
如果执行得当,宏观管理会以更广阔的视角看待企业的成功。宏观管理者不会认为生产力是管理者确保每个细节都完美执行的结果,而是提供良好的领导力,培养有才能的员工,并为他们提供发展空间。
宏观管理的潜在缺点是什么?
当然,没有一种战略是完美的,宏观管理本身就带有倾向和风险,如果不给予适当关注,可能会带来麻烦。其中大部分都属于宏观管理的极端版本,其错误之处在于对使命或员工关注太少。
管理不足的一些具体风险和弱点包括:
- 对员工的期望不明确
- 缺乏明确的目标或动力
- 忽视需要指导或发展的员工
- 缺乏明确的领导者来帮助引导有才华的员工实现连贯的愿景或目标
- 员工不清楚自己的角色
- 由于目标相互竞争而产生员工冲突,且缺乏解决分歧的指导。
- 对员工的责任感和反馈不足,而这两者对于提高运营效率和整体业绩都是必不可少的
- 由于沟通不畅或指导不力,产品或项目结果与整体愿景不符
- 管理者与员工脱节,由于不熟悉或不了解而无法解决问题
- 员工失去兴趣,因为他们认为管理者也心不在焉、不感兴趣
格雷格·麦基翁 (Greg McKeown) 观察到,那些采用无纪律、执行不力的宏观管理的人存在致命缺陷:
“这些和蔼可亲但有点不作为的经理人可以继续存在,不受制约,几十年。至少那些控制欲强、整天大喊大叫的老板会受到关注:他们制造了剧烈的痛苦,人们抱怨不已。相比之下,这些和蔼可亲的“中和者”造成的痛苦是慢性的。痛苦是慢慢造成的,一点一点的。”
有效的授权和领导提高运营效率
当然,没有一种管理理念是完美的。任何管理者都必须具备一定的理解和技能,才能适应任何管理环境。然而,如果管理者能够有效地授权和优先考虑健康的领导力,那么他就能更好地提高运营效率,打造更健康的企业文化。