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通过利用我们上面讨论的部分或全部

可以通过可用的 WhatsApp 自动化功能通知客户并向商业客户发送其他更新。重要通知、事件提醒、订单状态更新和任何其他用例都可以作为例子。出于任何目的,您都可以实时通知客户任何信息。

对话应用: 更新和通知

对话应用程序是旨在提供一系列 商店 与移动设备上运行的应用程序类似的用户交互的程序。然而,对话应用程序通常在 WhatsApp 等消息服务中运行,而不是作为单独的应用程序存在于手机上。

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好的,但是为什么要实施 WhatsApp 自动化?

组件,行业可以简化客户沟通的 通过利用我们上面讨论的部分或全部 许多方面。此外,WhatsApp 自动化还确保及时无缝的沟通,从而提高客户满意度并改善业务成果。

7 个最佳 WhatsApp 自动化用例

WhatsApp 商业自动化不仅仅是一个工具。由于您可以轻松参加功能齐全的研讨会,因此这是一个令人惊叹的网站。它们可以帮助您重新思考与客户互动的方式。本节重点关注 7 个关键案例研究,展示通过 WhatsApp 实现的自动化如何改善实际的业务互动。

1. 自动付款提醒通知

通过在 WhatsApp 上发送付款 移动数据库 提醒,获得 3 倍以上的付款。当今世界正在迅速发展。客户需要支付各种费用,包括贷款 EMI、学校或大学费用、月费、汽车贷款等。使用自动付款提醒意味着您可以在更短的时间内支付 3 倍的款项。

WhatsApp Business API 和 WhatsApp 商业自动化可以通过 GetItSMS 连接到相关的 WhatsApp 商业解决方案。您可以使用 GetItSMS 轻松集成任何商业软件的自动 WhatsApp 通知。

2.设置快速回复和欢迎信息。

欢迎或介绍信息的接收者与您的企业互动的可能性增加 33%。确保给别人留下正确印象的最佳方法之一就是热情的问候。

其中包括向访问平台或首次购买的任何用户提供自动欢迎信息的功能。使用 GetItSMS 轻松为您的企业设置自动消息。您的用户将根据消息发送的时间立即收到消息。

3. 回收废弃购物车

WhatsApp Business 自动化最受欢迎的用例是 WhatsApp 中的废弃购物车恢复消息; 80% 的顾客将商品添加到购物车但并未完成付款。

据调查,每 10 个用户中就有 8 个将商品添加到购物车但并不购买。通过遵循一个简单的技巧,您可以恢复 45-60% 的购物车放弃率。首先向 WhatsApp 应用程序中的用户发送购物车通知以完成他们的购买。

废弃购物车消息的移动通知对于企业来说可能是一项有利可图的提议。这可以帮助提高销售额20%。其他客户也可能收到超过该金额的金额。

4. 发送发货通知至 WhatsApp。

据调查,高达 97% 的客户需要对订单运输进行端到端的可视性,包括准确、实时的运输状态跟踪、警报和动态更新。自动发送 WhatsApp 通知是一种尝试创建人们可以信赖的品牌的方式。

如图所示,当用户请求退款或付款时,他们总是会通过 WhatsApp 收到确认消息。作为平台用户,您可以运行 GetItSMS 并在 WhatsApp Business API 上创建自动广告和信息活动。

使用 WhatsApp 聊天机器人自动处理客户查询。

WhatsApp 聊天机器人是唯一在技术上用于响应用户的 WhatsApp 功能。因此,WhatsApp Chatbot 是指在 WhatsApp 平台上运行的聊天机器人。它还允许您通过 WhatsApp 回答问题、进行销售和收集客户反馈。

 

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