有一位客户与我们接洽，他是波多利斯克最大的健身网络“Alex Fitness”的一家分店。

计划在波多利斯克开设一个新分行。我们的任务是为项目建立端到端分析，集成 CRM 系统并对员工进行培训，以便构建的系统能够精准运行。

开始工作

营销的主要任务是以最低的成本提供源源不断的高质量应用程序。我们与客户的广告代理商一起创建了未来的流量分发渠道列表 手机数据 并预测了其数量。计划从以下几个方向开展工作：

  • Yandex.Direct
  • Google AdWords
  • Facebook
  • 地图服务
  • 主网站“Alex.Fitness”
  • 降落

来自上下文广告的流量将引导至俱乐部的网站和单独的登录页面，而来自定向广告的流量将引导至内置的潜在客户表单。

一体化

我们在网站上安装了 Newton 小部 无论是对独立企业还是全国性企业而言 件，并将社交网络中的潜在客户表单与端到端分析服务集成在一起，以便所有请求都以回调的形式发送给管理人员。

手动处理来自网站和潜在客户表单的数据非常耗费劳动力，并且容易出现人为错误。例如，经理在输入电话号码时可能会出错，或者错过请求。

 

网站上的小部件

 

我们安装了动态呼叫跟踪，并将第三方资源上的所有号码替换为静态号码。

在主站点页面上，pbx 小部件已被我们的替换。旧的小部件正在发送无法追踪来源的请求。并且所有统计数据都需要在一个界面上关闭，以免丢失数据或时间。试想一下：从两个或三个来源下载数字并手动将它们合并为一份报告，或者只需单击一下即可查看包含所有数字的仪表板。有区别！

 

在设置所有集成后，我们向项 安圭拉讯息 目人员展示了如何正确标记传入的请求。默认情况下，在我们的服务中，持续至少 40 秒的通话被视为“有针对性的”。有时这会影响“目标线索”类别的质量，因为 40 秒的对话并不总是能表明有购买兴趣。高质量线索——高交易转化率！

在这个项目中，标记是手动完成的。但自动标记也是可能的。例如，取决于用户点击的按钮。他点击了“个人训练”——这是系统分配给他的状态。

现在，客户方的销售经理在端到端分析办公室中标记每个数字。这使您可以分别跟踪每个流量渠道的有效性，并记录每天的请求峰值和下降情况。根据这些数据，员工们迅速调整策略。