步骤选择 滚动浏览评论列表,选择您认为是虚假的评论。每条评论的右侧都会有三个点。点击这些点,您会看到“标记为不当”选项。点击它,您选择的评论将被标记。
步骤 5:完成后续调查帖子标记
接下来你需要告诉 Google 你为什么标记了该评论。接下来的调查将为你提供一系列选项。点击与你的评论删除请求最相关的选项。列表如下所示:
举报虚假谷歌评论
步骤 6:点击提交
一旦你选择了最合适的举报理由,你就可以高枕无忧了。如果 Google 想要任何举报理由,他们会通过电子邮件联系你。
步骤 7:确保你对评论做出回
应无论评论是正面的还是负面的,是虚假的还是真实的,请务必回复您收到的每条评论。向客户道歉,因为您的业务可能给您带来了任何不便,并询问如何解决问题。如果评论是虚假的,您很可能不会收到回复。
如何举报虚假谷歌评论并跟进被标记的评论?
除了通过 GMB 提出评论删除请求外,还有另一种方式来举报虚假 Google 评论:Google 评论工作流程页面。
从那里,您不仅可以查看已报告的评论的状态,还可以报告您认为是虚假的新评论。不符合 Google 评论政策的 评论将被 Google 删除。
请按以下步骤操作:
1.您只需前往 Google 审核工作流程 ws 粉丝 页面 并登录即可。
2. 从列表中选择您的业务。
3. 选择位置然后点击继续。
4. 然后系统将提示您从下图所示的两个选项中选择一个选项:
管理谷歌评论
6. 如果您想查看之前标记的评论的状态,您可以选择第一个选项。单击后,将显示这些评论的状态。
7. 如果您选择第二个选项,您将被引导至一个新页面,其中列出了所有评论。每条评论的右侧都会有一个举报选项。
8. 您只需选择该选项,就会看到我们之前 保护您的网站免受不公平优化 提到的报告评论的相同理由。
9. 选择与您最相关的选项并点击确认。
10. 然后返回初始工作流程选项卡并单击继续。瞧!您的评论删除请求已提交。
从 Google 的角度来看,处理此报告可能需要一些时间,那么您在此期间应该做什么呢?什么也不做?不。
如何回应虚假的谷歌评论?
虽然 Google 需要时间来评估虚假评论,但您也不 台湾号码 必坐视不管,让虚假评论玷污您的在线声誉。相反,您应该采取主动措施。
您必须毫不犹豫地指出虚假评论的真伪。1
您要做的第一件事是检查评论者是否是您的客户之一,如果不是,您可以在回复中说明:“该评论是假的”,因为您没有为此类客户提供服务的任何记录。2
. 收到虚假评论肯定会令人恼火,但请始终记住保持礼貌。
. 及时回复,以便其他客户也知道这是他们应该丢弃的评论。