如果我們不想落後,未來一年行銷會為我們帶來哪些挑戰?我們的業務目標是相同的,但是我們接觸潛在客戶的方式是否會改變以實現該目標?如果我們想要建立對話並提高轉換率,我們必須了解2017 年最新的行銷趨勢。
使用者體驗
我們需要全面了解潛在客戶:他們的特徵、興趣、關注、需求、問題以及他們對我們的行為。透過分析,我們將能夠確定您的滿意度以及客戶旅程地圖中的聯繫點。客戶體驗是當今數位行銷的支柱之一:將我們的精力集中在客戶身上將有助於我們制定有效的行銷策略和積極的數位轉型。
分析和測量
在沒有明確最終目標的情況下進行行銷「衡量」的時代已經過去了。新趨勢涉及對先前既定目的與業務目標(利潤、收入、客戶保留率和客戶滿意度)一致的深入分析。 360° 分析。
數據驅動是一種數位行銷趨勢,基於對我們透過社交網路和行動應用程式上的用戶行為收集的數據進行分析,我們可以將用戶重定向到我們的服務和產品,並在適當的時刻向他們提供他們正在尋找的東西。
新業務簡介
當企業希望將電子郵件、社群媒體和行銷策略連接起來時,他們必須採用實施和支援它所需的技術。主要的行銷技術人員預計將領導這一舉措:研究表明,五分之四的公司已經這樣做了,儘管在入 阿曼電話號碼庫 站行銷(一種在數位行銷中每年都變得越來越強大的方法)領域,只有6 % 的公司已經這樣做了。此外,只有 16% 的西班牙組織擁有較高的數位能力指數。現在是行銷技術專家和資料科學家的時候了。
透過Google 趨勢對「入站行銷」與「內容行銷」一詞進行 Google 搜尋比較
最大程度的客製化
當我們努力最大限度地個性化一切(甚至是我們消費的一罐汽水)時,大規模客製化已經轉變為個人化。根據《富比士》報道,可口可樂的活動證實了一種行銷趨勢的存在,即在產品上使用消費者的名字成為一種有吸引力 必備的數位行銷工具 的吸引力,甚至可以取代品牌的標誌。
對某些企業來說,這意味著確保接觸點是具體且個人化的。對其他人來說,這只是簡化購買流程並提高回應速度。
影片行銷、虛擬實境和擴增實境
社群內容、部落格文章或電 牌定位 子書是行銷策略的基本要素。但在2017年,我們在影片行銷中看到的上升趨勢將透過虛擬實境和擴增實境 廣告數據 得到加強:那些在策略中不包含虛擬元素的公司可能會被「淘汰」。 Pokemon Go 引發的熱潮是(幾乎)所有行業的行業如何加入「Pokemon 效應」以提高其在網路上的知名度的一個例子。誰擁有口袋妖怪,誰就擁有了寶藏。
社群媒體銷售
我們需要改變對社群媒體的看法。社群媒體策略必須少傳播,多銷售,引導我們在社群媒體上的努力,將我們的社群管道轉化為銷售點。
品牌經常利用社群網路傳播人們不重視的通用內容。個人化社交網路並透過與消費者互動而不是用我們的產品或服務轟炸他們來將您的策略集中在銷售上可能是關鍵。