是什麼導致利潤損失？關於我們 團隊 關於賣家
- 客戶、交易、設備資訊遺失；
- 由於日常任務而失去潛在客戶。
- 就合約和規格達成協議的過程漫長且低效；
- 由於訂單各階段缺乏及時、正 烏幹達 電話號碼數據 確的數據而無法完成合約；
- 缺乏客戶端和安裝設備的完整歷史記錄；
- 工程師工作量不規律導致服務品質低下
- 銷售和合約執行各階段的部門之間缺乏明確的協調
找出這些問題的解決方案，並親自向 Evgeniy Shugaev提出您的問題
人們普遍認為「推銷電話不起作用」。
透過一個已完成的專案的例子，我想告訴您使用主動呼叫可以達到什麼結果。
今年秋天，一位生產建築混合物的客戶聯繫了塞勒斯。我們發現，交易是客戶自己發起的，因此銷售量隨季節變化，夏季增加，冬季施工停止時銷售減少。往年的數據顯 你要知道兩者之間可以有不同的層次 示，淡季期間的採購量下降了 50% 或更多。
工作了6年的核心銷售人員提到需求不足，並沒有採取任何積極行動。賣家像恐怖分子一樣劫持了店主，並一致宣稱：
- 冷撥電話是無效的！
- 人們只在需要時才購買！
- 我們沒時間打電話！
- 馬上就要開槍了！我正在做一筆交易！
銷售部門沒有CRM，無法追蹤工作，當然，銷售系統 的實施 廣告庫 也不順利。很難啟動「老人」；他們破壞任何改變。他們招募年輕戰士，訓練他們，給他們調整過的工具，讓他們準備好衝上戰場。說實話，第三個月才感覺到效果，但是什麼！ ） ）。
一名新員工從零開始為自己打下了基礎
4個月後就超越了部門所有領導，開始賺取高達15萬盧布的收入。在冬天。老傢伙們看到他的例子，也變得活躍起來，召集「下線」的顧客，並組織一批新顧客湧入。因此，夏季和冬季的銷售差異變得很小。店主表示，銷售量並沒有下降。即使在一月——最糟糕的一個月——銷售額也成長了 19%。當然，這不僅是推銷電話的優點，也是銷售體系執行的結果。然而，推銷管道成為了變革的主要催化劑。