您開始在 WhatsApp 上銷售並立即想像最糟糕的情況：如果我無法完成銷售怎麼辦？如果我的客戶忽略我或我不說服他們接受我的產品，會發生什麼事？儘管所有這些情況都有可能發生，但在正確的上下文中使用正確的詞語——完成銷售時說“謝謝”或在客戶猶豫時說“免費”——將大大有助於確保這些情況都不會出現。為了讓您安心，在本文中我們整理了一些單詞，您可以使用它們在 WhatsApp 上進行銷售，並將與客戶的每一次接觸轉化為機會。
在 WhatsApp 上銷售時應該使用的 6 個字
當您透過訊息與客戶交談時，不要懷疑您可以實現的銷售。目前，越來越多的用戶願意在網路上購買產品或服務。然而，競爭確實越來越激烈，您必須加 盧森堡電話號碼庫 強與客戶的每次接觸，以確保他們在短期內回歸。面對這項挑戰，這些話會對你有幫助。
在歡迎詞中加入「謝謝」一詞
在商業中，懂得如何表達感激之情也很重要，表達感激之情會讓客戶覺得你更有同理心、更自然，當我們沒有面對面見到客戶時，這些方面就具有特殊的價值。請記住，在 WhatsApp 上，我們使用的字詞對於給人留下好印像有很大幫助。
因此，我們建議您在歡迎短語中添加“謝謝”一詞，如示例所示。
- 感謝您聯繫 Pink Technologies。我們能提供什麼協助？
- 您已聯繫 Pink Technologies，我們對您的聯繫表示感謝。請告訴我們您的疑慮和問題。
在銷售短語中使用“免費”一詞
「免費」一詞始終會激發客戶的興趣，並將成為銷售短語中的關鍵購買動機。無論產品或服務有多小，它都會對購買的顧客和在另一家商店購買的顧客產生影響。
然而，要在 WhatsApp 上銷售，建議負責任地使用這個詞，不要過度使用，也不要吸引那些不會為您的業務增加價值的消費者。
仔細考慮您可以免費提供哪些東西，而不會為您的企業帶來比盈利更多的損失，更重要的是，不會通過提供“免費”的東西來欺騙客戶，而他們最終會以某種方式付費。後者可能會破壞買家對您的信任。
以我們的例子為指導。
- 如果您購買產品 X，您將完全免費獲得產品 Y。
- 開始免費試用。
- 購買超過 xx 的商品，可免費送貨。
不要忘記演講中的「容易」這個詞
2.0時代的使用者都不願意在購買產品時投入太多時間，更不用說購買複雜或難以使用的產品。
此時，在銷售演講中加入「簡單」一詞將在兩個方面產生影響。
- 關於購買流程：如果您認為您的企業準備使用這封信，請不要猶豫。盡快讓大家知道，從您那裡購買產品所需的時間是從其他線上商店購買產品的一半的時間。您的付款方式易於使用，流程易於完成，一切都將非常簡單。
- 關於產品使用：包含「簡單」一詞可以非常有說服力地代表簡單而有效的解決方案。這樣，大眾就會明白，透過服用這樣的產品，他們並不是在購買問題，而是他們將輕鬆、快速地獲得他們想要的東西，而不會出現重大併發症。
- 很容易使用
- 學習以簡單的方式過健康的生活。
- 我們的服務將促進與您的客戶的關係。
使用“很快”或“立即”等詞語
透過 WhatsApp 進行銷售時，您的企業可能會充滿查詢，或者有多個客戶具有開放的採購流程。在這種情況下，理想的情況是您不會讓任何用戶等待，您的延遲可能會導致他們放棄購買，決定從另一家商店購買或因沒有得到預期的關注而不滿意。
如何避免呢？讓他們知道您知道他們的到來，並關注他們的要求，並且您將“很快”或“立即”照顧他們。
- 如果需要短暫等待：歡迎光臨 La Casa de las Hamburguesas。您正在與 XX 通話。我們將很快處理您的訂單，您可以提前預訂您的訂單以便立即關注。
- 如果您缺席的時間較長：您好！感謝您與我們聯繫。我們的（辦公室/商店/餐廳）今天關閉。但別擔心，（明天/週一/24 小時內）我們會為您提供協助。一旦我們閱讀您的訊息，您就會得到您正在尋找的答案。
在您的訊息中包含“新”一詞
市場上新的產品或服務總是會引起人們 SEO 定位的新關鍵 的注意。當透過 WhatsApp銷售時尚服裝或尖端手機時，如果您的銷售宣傳到處都喊著“新”，將會有所幫助。
使用該詞的一些例子可以是：
- 本週我們有一個新系列可供選擇！我將目錄發送給您，以便您可以看到服裝，我們已準備好
- 了解我們新軟體的功能以及它將如何提高您的銷售額。
使用與「促銷」相關的字眼在 WhatsApp 上進行銷售
這是一個相當通用的詞，您可以將其用於新客戶，從而讓他們了解某種產品正在短期「促銷」。您還可以使用此技術專門針對之前已經接觸過的客戶，並透過這種方式讓他們成為回頭客。
在第一種情況下，當他們詢問特定產品時，您應該使用「促銷」一詞，或者如果是更籠統的內容，您甚至可以根據您的歡迎問候語進行調整。看一下例子：
- 感謝您與我們聯繫。您正在尋找的產品正在為今天購買的人提供折扣。
- 感謝您與我們聯繫！今天是我們的周年紀念日，我們為您準備了不同的促銷活動。讓我們知道您對什麼感興趣。
對於您想要保留的客戶，您可以使用其他類型的商業短語在 WhatsApp 上進行銷售。看看這些例子：
- 因為您是喜歡我們的顧客，所以我們想為您下次購買提供（折扣/2×1/禮物）。
- 我們知道（您購買/嘗試過產品 1）並且您喜歡它。這就是為什麼我們想到您向您提供我們的新（產品）促銷（或特別折扣/免費送貨），僅供客戶使用。在我們的網站上充分利用它。
現在您已經知道了在 WhatsApp 上銷售的所有詞語，您將需要找到最方便的場合來使用它們：如果是新客戶，如果是第二次來，如果它詢問特定產品。
請記住，在正確的上下文中使用正確的單字會 韓國數據 讓很多事情變得更容易。然而，如果沒有WhatsApp CRM工具來幫助您以自動方式提供這些回應， 那麼利用每個機會可能會是一項挑戰。
利用稀缺原理加速採購
稀缺性原則仍然是鼓勵顧客購買的重要心理誘因之一，利用了人類珍惜我們認為稀缺、有限或獨特的東西的慾望。“萬一我買了，明天就不會找不到了”
由於產品即將缺貨而錯過產品或其帶來的好處的可能性會立即使您的客戶進入“我需要它”模式並加快購買速度。如果您在 WhatsApp 上的銷售資訊中添加這些字詞，他將毫不猶豫地向您購買。