銷售後拋棄客戶並期望他們回來，就像不給植物澆水並期望它生存一樣。或許可以，但是成活率卻大大降低了。重要的是，您要利用所有可用的工具來製定聯繫策略並跟進客戶，尤其是如果您可以透過 WhatsApp進行的話。
請記住，有些人使用 WhatsApp 進行交流而不是自己的聲音。利用這一點重新與客戶聯繫對於他們的回報和忠誠度非常重要。
什麼是客戶追蹤？
客戶監控是維護客戶組合併透過持續聯繫和積極支援確保企業獲利的基本售後支柱之一。
如何透過 WhatsApp 跟進客戶？
我們都有一個好幾個月沒聯絡的朋友。但有一天，他帶著別有用心的問候而來：“嘿，你能幫我一個忙嗎？”我們可以以這個不只一次引起我們煩惱的查 馬其頓電話號碼庫 詢為例，說明如何不透過 WhatsApp 跟進客戶。
請記住，後續聯繫並不是絕望的推銷聯繫。
因此，不要忘記，與客戶的每次聯繫都 必須提供價值，並專注於解決他們的需求或疑慮的最佳方法。在長期忽視客戶後，不要試圖銷售或提供新產品。
對許多人來說，跟進 Whatsapp 可能是一項令人不舒服的任務，因為我們經常將其與騷擾客戶或像呼叫中心電話一樣打擾他們聯繫起來。但事實並非如此：跟進客戶意味著照顧他們，讓他們知道您可以滿足他們的任何需求，即使他們沒有第一時間回复，他們也會感激您的考慮和興趣。
現在請注意這些步驟！
如何透過WhatsApp追蹤客戶？成功實現這目標的 5 個秘訣
#1 智慧恢復聯繫
我們不能用簡單的「你好，你想再從我這裡買嗎？」來聯絡。並期待正面的結果。客戶通常會迴避廣告，因此，我們必須透過為他們提供價值來 用於了解客戶並產生更多潛在客戶的行銷中心 接觸他們。無論是向他們提供有關如何使用產品的建議、他們訪問的服務的優勢還是一些可能有用的信息。無論您選擇哪一個，都將是重新聯繫的最佳方式之一。
當然，這些資訊因業務和客戶而異，但這是獲取有關他們的滿意度、與用戶關係的改善甚至潛在的新銷售的資訊的重要一步。
這讓用戶知道您的公司關心並有興趣解決和滿足客戶需求，這對於客戶忠誠度非常重要。
#2 給予特別關注
我們已經邁出了跟進潛在客戶的第一步，現在讓 韓國數據 我們給予他們特別和個性化的關注。讓銷售代理讓他們感到自己很重要，並尋求建立品牌與客戶的聯繫，這可能會建立忠誠度。
稱呼您的客戶並根據他們的個人資料進行溝通。記住他們的生日、週年紀念日或任何與您的業務相關的日期。請記住您的公司與其建立的關係的持續時間並重視它。讓他們感覺自己是最好的客戶，從而建立聯繫。