這正是在 WhatsApp 上做調查的主要原因:利用你最感興趣的人的真實資訊來設計工作計劃。 為什麼應該透過 WhatsApp 發送調查? 由於您知道客戶滿意度調查對您的企業或企業的重要性,因此您也可以透過它們涵蓋其他方面。例如: 更高的回覆率 最有趣的是,只需點擊幾下,您就可以與數十人分享您的調查。一旦分享,獲得快速回覆和評論的機會就非常高,因為許多人一直在關 印度電話號碼庫 注他們的 WhatsApp。 靈活的問卷調查 另一個吸引人的方面是它的靈活性。您可以透過任何方式建立多種問題類型;例如,問卷可以是清單或網格,或者如果您想確定更具體的方面,您可以簡單地與他們聊天並向他們發送個人化問題。 您還可以添加圖像和表情符號,使您的測驗具有互動性。
始終確保您的問題是直接的
交互作用 透過詢問每個客戶的觀點,您將讓他們知道他們對您很重要。如果您已經致力於與受眾建立忠誠度,那麼客戶滿意度調查將有利於繼續保持更密切的聯繫。 在 WhatsApp 上建立客戶滿意度調查的提示。全部應用! 實際上,簡單,但必須考慮某些方面才能使 SEO 定位的新關鍵 其有效且有吸引力。 #1 定義調查的目標 在開始建立調查之前,請定義其目的。您想要接觸的受訪者是誰?您是否想了解您的受眾、分析某種趨勢、收集回饋或收集一些新想法? 一旦您知道了您的最終目標,您的調查訊息、問題和分發策略將更容易創建,並且您顯然更有可能提高您的回覆率。 #2 提出互動問題 調查是您和客戶之間溝通的另一種形式,因此請將每個問題視為與他們的直接對話。
這應該是激發您的寫作風格
視覺輔助工具以及您可能包含的任何其他設定的前提。對話越輕鬆有趣,觀眾就越有動力做出回應。 #3 讓參與變得容易 如果您想進一步提高回覆率,請考慮您的受眾收到調查時可能所處的環境。由於我們正在討論在 WhatsApp 上應用它,因此他們可能正在使用手機(可能被幹擾所包圍),因此讓他們輕鬆專注於您的問題。 使其簡短且易於理解。 仔細檢查您是否涵蓋了 人工智慧資料庫 所有可能的答案選項。 避免重疊的答案選項,因為它們可能會造成混亂。 如有必要,允許使用者提出其他答案。 #4 使用影像 很簡單,人們通常喜歡照片、影片和圖像,這有助於他們將想法具體化並為其提供背景資訊。與行銷傳播一樣,調查活動的成功取決於用戶參與度。
在這種情況下圖像充當盟友
如果使用得當,它們還可以幫助受訪者理解問題和回答選項,從而提高調查的準確性。 #5 簡短一點 您在調查中提出的問題數量完全取決於您。您可以進行包含 3 個問題的調查、包含 19 個問題的調查或介於兩者之間的任何調查。 這完全取決於您想要收集的資訊的類型和級別,但請記住這一點:您提出的問題越多,您得到的答案就越少。換句話說,如果您想透過 WhatsApp 成功吸引更廣泛的用戶,請嘗試將問題減少到 10 個或更少。 如何在 WhatsApp 上建立客戶滿意度調查? 客戶滿意度調查 在 WhatsApp 上進行滿意度調查有多種方法,這裡我們為您提供一些選項,以便您選擇最適合您要求的選項: #1 直接來自 WhatsApp 去年 11 月,WhatsApp 將調查納入其功能中,這是單獨或與客戶分組應用程式調查的可行選擇。