B2B網站的使用者體驗與B2C網站有些差異。接下來我們將了解 B2B 使用者的一些特點，以及為什麼他們需要與 B2C 網站使用者不同的使用者體驗。
目錄[顯示]
在 B2B UX 方面，為什麼需要數據驅動和目標驅動的策略？
使用者體驗 (UX)設計師的部分使命是彌合使用者需求和業務目標之間的差距。大多數時候，這不是一件容易的事。
當涉及企業對企業(B2B)網站的使用者體驗時，策略和數據應有助於 電話號碼庫 我們選擇和了解使用者在何處、何時以及如何與您的網站互動。
為什麼 B2B 線上行為與 B2C 不同
最大的區別是您的購買過程的時間（AIDA）。 B2B採購和決策不會很快做出；用戶很少在進入網頁後立即做出決定。
B2B網站透過以多種方式向不同受眾提供相關內容來驗證公司的合法性。這類公司的關鍵是信任的產生。這種方法有助於實現說服公司不同成員哪個是最佳選擇的目標。
我們共享的內容必須涉及多個層級/層級的資訊。與企業對消費者 (B2C) 網站不同，我們不僅需要提供有關產品的更深入的信息，還需要提供有關提供該產品的公司的信息。例如，使用者需要能夠找到規範、功能、指南和最佳實踐。再次強調，建立信任是關鍵。
當公司打算在供應商身上花費數千歐元時，他們通常會在聯繫之前對該公司進行研究。這個過程可能需要六個月以上的時間。在這種情況下，使用者可以多次造訪網站，與董事會成員分享頁面，並下載有價值的內容（指南、電子書、資訊圖表、簡報）以進行進一步研究。這個過程與消費者造訪網站、看到自己喜歡的東西並花費 20 歐元進行購買的過程非常不同。
考慮到這一點，我們必須以不同的方式對待資料/資訊、策略和方法。
那麼，B2B 網站的使用者體驗設計需要什麼？比你想像的還要多。首先，我們來看看B2B 行銷背景下的 UX 是什麼，不是什麼。
使用者體驗不是什麼
使用者體驗不是介面設計。
使用者體驗（UX）和使用者介面（UI）是網頁設計中兩個獨立且經常被誤解的元素。UI 著重於頁面的外觀、感覺和功能，而UX 則考慮網站在使用者瀏覽和導航時所講述的故事。使用者體驗專注於使用者旅程，灌輸對品牌的信任並最終引導他們做出決定。
使用者體驗不是可選的。
使用者體驗不是菜單上的一道菜，而是菜單上的一道菜。它是建立網站的支柱。如果我們拋開數據驅動的用戶體驗設計，我們最終會得到一些頁面，而沒有明確關注用戶在任何給定時間想要和需要的內容。
使用者體驗不僅僅是體驗
除了經驗之外，使用者體驗還涉及透過對特定行業/部門客戶、行業內 如何使用免費贈品來優化您的潛在客戶開發 用戶群和競爭對手的 B2B 公司的使用者 研究而製定的策略。使用者體驗設計師需要充分理解產品或服務，以確保網站以清晰簡潔的方式傳達給使用者。
那什麼是使用者體驗呢？
使用者體驗是文案、設計師、策略師和使用者 007 數據 體驗開發人員之間的協作團隊。
使用者體驗是獲利能力、技術可行性和使用者需求之間的平衡。
使用者體驗透過完成某些目標來吸引使用者。
現在我們已經清楚地了解了 UX 是什麼和不是什麼，讓我們將注意力轉向 UX 功能和技術。
用戶發現
第一個策略是確保您的目標受眾看到或找到您。這意味著您需要搜尋引擎優化（SEO）。 SEO是公司需要不斷開發和努力的最重要的行動之一。
大多數人在 SEO 方面都對自己需要什麼感到困惑，這並不奇怪，因為 Google 的演算法中有 200 多個因素。但我們可以將其總結為「4個關鍵因素」：
1)技術搜尋引擎優化（可追蹤性和索引）
2）頁面搜尋引擎優化（內容和內部連結）
3）站外SEO（透過外部連結授權）
4)世界郵政組織
無論他們是買家、工程師還是首席執行官，為用戶提供他們想要的體驗的第一步就是讓決策者查看您的網站。