智慧銷售是基於數據的銷售,使我們能夠更有效地識別潛在客戶(潛在客戶)的需求和動機並提出更好的策略。
在智慧銷售中,我們可以找到不同的潛在客戶資格方法,即評估潛在客戶品質並分析其成為客戶的機率的不同方法。在本文中,我們想與您討論 Smart Sales 中 5 種最有效的潛在客戶資格方法。我們將解釋它們的組成以及如何在您的公司中將它們付諸實踐。讓我們開始吧!
智慧銷售 – 有效篩選潛在客戶的 5 種方法
BANT(預算、權限、需求、時間)
潛在客戶資格的 BANT 方法廣泛應用於入站銷售策略。您可能已經知道,入站銷售策略首先是產生有價值的內容以吸引潛在客戶,並在所述內容中包含表格,以便他們留下資料。
取得數據後,就可以用更有價值的內容培育潛在客戶,使其在銷售漏斗中取得進展。在後續內容中,我們必須包含 BANT 問題,以便領導者可以回答這些問題,我們也可以透過表格獲得資格。它以每個問題的首字母命名,就像我們將向您展示的其他潛在客戶資格方法一樣:
預算:不建議您在表格中向領導詢問已結束的預算,最好讓他們可以包 阿爾巴尼亞電話號碼數據 括預算間隔。這樣,您將能夠更好地確定潛在客戶的資格,並且不會過早放棄其中的一些潛在客戶。
權威或權威:在這種情況下,目標是了解領導者在公司內佔據什麼職位,以便您的銷售專業人員知道他們是否具有決策能力。如果他或她不是做出決定的人,我們必須盡一切可能讓做出決定的人參與其中。
需求或必要性:僅僅因為一個人閱讀了您的內容並不意味著他們當時就是您的潛在客戶。因此,重要的是詢問您希望與我們一起解決什麼需求。
時間:此問題旨在了解潛在客戶何時打算使用我們的產品和服務。這對於公司來說非常有用,可以優先考慮某些潛在客戶的輸入。例如,如果潛在客戶表示他想在兩個月後開始,那麼在結束銷售的電話中,我們將在想要在 6 個月後開始的人之前聯繫他。
CHAMP(挑戰、權威、金錢、優先順序)
這種潛在客戶資格方法非常以客戶為中心,在這種情況下,它在入站策略(也)中使用得不多,但在出站銷售策略中使用得較多。
使用這種潛在客戶資格認定方法的銷售專業人員所做的就是通過問題,根據以下每個標 存在哪些類型的潛在客戶以及可以用它們做什麼 準對每個潛在客戶進行 1 到 5 分的評分。
挑戰:目標是了解領導者對公司的承諾程度。為此,我們可以提出一系列問題,還可以分析您是否下載了免費內容、是否訂閱了電子報或是否參加了任何有組織的活動。
權威或權威:就像在 BANT 方法中一樣,我們必須知道我們正在聯繫的人是否是做出決定的人。
錢還是錢:你也必須知道你願意在你的公司投資多少錢。
確定優先順序或確定優先事項:同樣,就像在 BANT 方法中一樣,您必須知道領導者 名譽互換 想要開始與您的公司合作的緊迫程度。
那些總得分最高的潛在客戶在嘗試完成銷售時將優先於其他潛在客戶。
ANUM(權威、需求、迫切性、金錢)
ANUM 領導資格方法與 BANT 方法相同,但優先考慮權限方面 而不是預算。因此,如果領導者有權在公司中做出決策,那麼他或她就符合資格。
ANUM 方法認為,過早處理金錢方面的問題可能會讓潛在客戶望而卻步,這就是為什麼在談話的後期才談到這個問題。
我們的意思並不是說,透過這種方法,如果您聯絡的人沒有權限,那麼潛在客戶應該被自動丟棄,而不是根本不被丟棄。但能夠盡快聯繫權威人士繼續對話並討論以下主題是非常重要的:需求、緊迫性和預算。